to read complaints and reviews, or file yours.By Yasemin Kalaycı Siparişimiz Teslim Edilmedi İletişim Yok Mağdur Edildik
1 ay önce Yasemin Kalaycı sitesinden almış olduğum ürün hâlâ teslim edilmedi. Kontrol ettiğimde siparişim hâlâ 'alındı' olarak görünüyor. Mesaj atıyorum, yanıt alamıyorum. Mail atıyorum, böyle bir mail adresi yok deniliyor. Ücreti önden alıp ürünleri göndermemek kabul edilemez. Birçok kişi bu durumdan şikayetçi. Bizim ürünlerimizin siparişini alıp neden mağdur ediliyoruz? İnsanlar güvenerek alışveriş yapıyor. Bu, ilk ve son alışverişim oldu. Biz mağdur olduk, umarım başkaları mağdur olmaz. Bir de sürekli hikaye paylaşılıyor ve bunun üzerinden para kazanılıyor. Yazık, insanlar plan yapıp sipariş veriyor.
Gelişme
Şikayetimi sürekli olarak dile getirdikten haftalar sonra bilgi verdiler. Ürünün stokta olmadığını, yeniden üretimde olduğunun bilgisini veriyorlar. Fakat sürekli ürün hakkında paylaşım yapılıyor, siparişinizi verin yarın kargoda diye, madem ürününüz elinizde yok neden bunu belirtmeyip insanları mağdur ediyorsunuz? İnsanlar ona göre siparişini oluşturmuyor kaldı ki herkes bu durumdan şikayetçi. Dün bilgi alamadığımda sosyal medya üzerinden paylaşmış oldukları fotoğrafın altına yorum olarak yazdım herkes beni destekledi ve şuan o fotoğrafı göremiyırum.
