By Shoping Teslim Edildiği Görünen Çiçek Siparişi Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
05.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Siparişim Erzurum Palandöken Buhara Hastanesi’ne teslim edilecekti. Ancak alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadığı ve aranmadığı halde tarafıma siparişin teslim edildiğine dair SMS geldi.
Çiçeğin nerede olduğu ve akıbetinin ne olduğu belli değil. Ne Aras Kargo’dan ne satıcıdan ne de Çiçek Sepeti’nden bu süreçte herhangi bir geri dönüş alamadım. Aras Kargo’ya da ayrıca kayıt açtırmama rağmen hâlâ bir sonuç paylaşılmadı. 7 Eylül’de teslim edilmiş göründüğü, bugün ise 11 Eylül olmasına rağmen sorun çözülmedi.
Hem hediyemin yerine ulaşmaması hem de sistemde yanlış şekilde “teslim edildi” görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle bu siparişe ait ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve teslim edildi olarak görünen kaydın da gerçek duruma uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.



