Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34197941
1
Rojbin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor, Fatura Da Gönderilmedi

profile
Rojbin
By Selin Polatdemir
11 Kasım 2025 11:07
538

24 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki S**** P********* adlı butik satıcıdan toplamda 5 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 38119’dur. Ürünler elime ulaştıktan sonra 3 tanesini beğenmedim ve aynı gün iade talebinde bulundum. 30 Ekim tarihinde MNG Kargo ile ürünleri iade için gönderdim, kargo takip bilgilerim de elimde mevcut.

Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştım ve iade süreçleri olduğunu belirttikleri halde, önce “iademiz yoktur” şeklinde bilgi verildi. Faturamı defalarca talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. Fatura kesilmeden satış ve işlem yapılıyorsa bunun da ayrıca incelenmesini istiyorum. Ürünlerin teslim alındığı bildirildi fakat defalarca “banka kaynaklı sorun var” denilerek iade tutarım olan 3.537 TL tarafıma ödenmiyor ve sürekli oyalama ile karşılaşıyorum.

Böyle bir hizmet anlayışını kabul etmiyorum. İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve firma hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı arayacağımı ve suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim. Tüm konuşma ve sipariş detaylarım mevcut olup, kesinlikle memnun kalmadım. Tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Rojbin
Rojbin
15 Kasım 2025 23:54

Hala bir gelişme bulunmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Fatura Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Kübra
By Selin Polatdemir
03 Eylül 2025 00:27
1.113

13 Ağustos tarihinde S**** P*********’in Instagram web sitesi üzerinden elbise siparişi verdim. Ürünüm teslim edilmedi ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sipariş numaram ve faturam olmadığı için kargo şirketine de başvuramadım; fatura talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Defalarca ar...

siparis-teslim-edilmedi-fatura-verilmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
1 Yorum

Beklentileri Karşılamayan Ürünler Ve İade Sorunu: Butik35 TL'den Memnuniyetsizlik

profile
Hacer
Butik35
01 Kasım 2025 20:44
2.532

26 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki butik35 TL adlı sayfadan #16015 numaralı siparişimle üç adet triko takım satın aldım. Toplamda 3505₺ tutarında kapıda ödeme yaptım. Ürünler 1 Kasım 2025’te teslim edildi. Ancak gelen triko takımlar, görsellerde ve açıklamalarda belirtildiği gibi değildi; istediğ...

beklentileri-karsilamayan-urunler-ve-iade-sorunu-butik35-tlden-memnuniyetsizlik-4.jpg
beklentileri-karsilamayan-urunler-ve-iade-sorunu-butik35-tlden-memnuniyetsizlik-3.jpg
beklentileri-karsilamayan-urunler-ve-iade-sorunu-butik35-tlden-memnuniyetsizlik-2.jpg
beklentileri-karsilamayan-urunler-ve-iade-sorunu-butik35-tlden-memnuniyetsizlik-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Tuğçe
Miwaas Giyim
22 Eylül 2025 09:33
1.215

17 Eylül 2025 tarihinde @miwaasstudio adlı Instagram butiğinden elbise siparişi verdim (#1360 numaralı sipariş). Siparişin toplam tutarı 3.492 TL’ydi ve ödemeyi butiğin kendi web sitesi üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra sadece 'kargoya verildi' bilgisi aldım; herhang...

1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Yaşanıyor

profile
Buket
Celeste Milano
27 Ekim 2025 22:37
1.248

23.10.2025 tarihinde Celeste Milano adlı Instagram butiğinden 2361 numaralı siparişim elime ulaştı. Ürün geciktiği için teslimattan önce dahi iptal talebimi mail yoluyla ilettim, fakat teslimattan sonra iade başvurusu yapabileceğim şeklinde yanıt aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan hemen sonra, yine 23....

2 Destek
1 Yorum
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Talebim Yasalara Rağmen Reddedildi

profile
Funda
By Merve Serin
12 Temmuz 2025 19:48
2.500

02.07.2025 tarihinde Instagram üzerindeki “By Merve Serin” adlı firmadan toplam 3898 TL tutarında ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde sipariş iptali talebinde bulundum, ancak “sipariş hazırlandı, iptal edilemez” yanıtı verildi. Ürünler tarafıma gönderildi. Sonrasında firma tarafından değişim yapıl...

3 Destek
11 Yorum
Benzer Şikayet Yaz