Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız Değişim Talebi
bymervekaya.com internet sitesinden 1 Mart tarihinde bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim 13 Mart’ta elime ulaştı ancak ben siparişi l beden olarak vermiş olmama rağmen tarafıma XL beden ürün gönderildi. Sipariş numaram 722CA4331H’dir.
Ürünü bugün teslim aldıktan hemen sonra WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaşıp yanlış beden gönderildiğini ilettim ve neden böyle bir hata olduğunu sorarak değişim talebinde bulundum. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi.
Yanlış gönderilen eşofman takımının, sipariş ettiğim gibi l beden olanıyla en kısa sürede değişimini talep ediyorum. Değişim süreci ve kargo işlemlerinin tarafıma hızlı ve açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.




