to read complaints and reviews, or file yours.Beden Uyumsuzluğu İadesi İçin Yanıt Alamama Şikayeti
Byhilalusluco Shopier sayfasından 7006003066 numaralı sipariş ile satın aldığım “Elena takım siyah” ürününü beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istiyorum. Ürünün elime ulaştığı aynı gün içerisinde, Shopier sayfasında iade şartlarına dair herhangi bir bilgi bulamadığım için Instagram üzerinden hilaal. Uslu ve byhilalusluco hesaplarına mesaj atarak ve mail yoluyla iade kodu talep ettim.
Gönderdiğim mesajlara rağmen her iki hesaptan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mail yoluyla da iletişim kurmayı denedim ancak oradan da cevap alamadım. Buna rağmen Instagram hesaplarında paylaşımlar devam ediyor, fakat ne mesajlara ne de maillere dönüş yapılmıyor. Bu durum hem iade sürecimin aksamasına hem de mağdur olmama neden oldu.
Banka kartıyla ödediğim bu alışveriş için, mail ve Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara ivedilikle cevap verilmesini ve ürün iade sürecimin başlatılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Alışveriş yapmadan önce iade olduğunu söylemişlerdi. Şu an iade yok diyorlar. Utanmadan aynı konuşmanın devamında iade yok diyorlar. Çok ayıp gerçekten.
