85.000 TL'lik İp Askı Ve Şakak Dolgusu Sonrası Kalıcı Sonuç Yokluğu Ve Klinik İletişimsizliği

By Fatima Beauty Centre aracılığıyla Aralık 2025, 26 Ocak ve 26 Şubat tarihlerinde İstanbul’da, bir diş kliniğine gelinerek Ensar Hastanesi’nin çatı katında ip askı ve şakak dolgusu işlemi yaptırdım. Bu işlemler için toplam 85.000 TL ödeme yaptım. İp askı işlemi tam 3 kez tekrarlandı ancak hiçbirinde kalıcı bir sonuç elde edemedim. İşlem sonrası oluşan etki en fazla 1 gün sürdü, ertesi gün yüzüm tamamen eski haline dönüyordu.

Defalarca aynı işlemi yaşamama rağmen sorunum çözülmedi. Üstelik bugün şakak bölgemde işlemden kalan iplerin görünür olduğunu düşünüyorum ve bu durum hem görüntü olarak hem de psikolojik olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ödemelerimi Aralık ve Şubat aylarında yaptım, ancak bu yüksek meblağa rağmen ne kalıcı bir sonuç alabildim ne de sonraki süreçte destek görebildim.

Yaşadığım mağduriyeti anlatmak ve çözüm bulmak için defalarca Fatima Hanım’a ve kliniğe ulaştım. Mesajlarıma cevap verilmedi, dün de tekrar klinik hattı üzerinden iletişim kurmayı denedim fakat yine bir muhatap bulamadım. Sorun yaşayan bir hastanın karşısında muhatap bulamaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Tarafıma hiçbir şekilde fatura verilmedi. Ancak ödemelerime ait banka kayıtları, işlem öncesi ve sonrası fotoğraflarım ile tüm yazışmalarım elimde mevcuttur. 85.000 TL ödeyip sonuç alamadığım gibi, yaşadığım sorunlarla ilgili geri dönüş de alamadım. Bir hasta olarak beklentim görmezden gelinmek değil, mağduriyetimin giderilmesiydi. Ancak aylar geçmesine rağmen ne bir çözüm sunuldu ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yapılan işlemlerin ve sonrasında ortaya çıkan bu olumsuz durumun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde elimdeki tüm kayıt ve belgelerle yasal haklarımı aramaya devam edeceğimi belirtmek isterim.