to read complaints and reviews, or file yours. 
İlgili mağazadan alışveriş yaptık. Her şey güzeldi, ilgi alaka göz boyama fakat ürünü beğenmedim, iade etmek istedim. Kendisi ile Instagram üzerinden irtibata geçtik ancak iade kabul etmediğini, yasaları ve kuralları tanımadığını, kendi kurallarını koyduğunu belirtti ve mahalle ağzıyla konuşmalara başladı. Ben iademi Tüketici Hakem Heyeti üzerinden yapacağım, o ayrı, ancak benim gibi dişli olmayanlar için yazıyorum: böyle insanlara pabuç bırakmayın, haklarınızı bilin ki kendi kurallarını koymasınlar. Ayrıca kendileri fatura da kesmiyorlar.
Bir ürün aldım, resimdekiyle alakasız olduğu için iade etmek istedim. Bana iade olmadığını, değişim olduğunu söylediler. Ben de haklarımı bilen bir tüketici olarak ürünü iade etme hakkım olduğunu ve iade etmek istediğimi söyleyince, 'Ürünü gönderin, iadesini sağlayalım.' dediler. Ürün kendilerine ul...
Yapmış olduğumuz siparişin, sitede belirtilen beden ölçülerine uymaması ve kalitesini beğenmememiz nedeniyle iade etmek istedik. Ancak ne Instagram üzerinden ne de siteden geri dönüş alabildik. Ayrıca gönderilen ürünlere ait fatura bilgisi de tarafıma ulaşmadı. Artık Tüketici Hakem Heyeti ile iletiş...
Ürünler elime ulaşmadan belirttikleri tarih dışına çıktıklarından iade etmek istediğimi kendilerine ilettim. Yine de ürünleri gönderdiler. İade isteğimi kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve iademi yapmamaları kararı verildi. Ağustostan beri iade yapmalarını bekliyorum. Önceleri yap...
Vermiş olduğum siparişlerden memnun kalmadım ve iade etmek istediğimi defalarca Instagram'dan veya WhatsApp'tan belirttim kendilerine. Ama herhangi bir dönüş sağlanmadı telefonlarıma da cevap alamadım. Resmen iade almıyorlar yani. Buradan kıyafet sipariş etmek bataklığa düşmekten betermiş meğersem. ...
Henüz ürün satış aşamasında iade koşullarını sorduğumda iade hiçbir şekilde kabul etmediklerini yazılı ve sözlü şekilde diler getirdiler. Kendilerine tüketici kanununu hatırlattığımda kanunu uygulamadıklarını dile getirdiler. Alışveriş yapmadığım için Tüketici Hakem Heyeti'ne gidemiyorum ama denetle...
Yorumlar