İade Sürecindeki Mantıksızlık
Hepsiburada uygulamasından kitap alışverişi yaptım iade etmek istedim fakat bulunduğunuz yerde adresinizden iade alamıyoruz diye uyarı verdi sistem. Buraya ürün getirebiliyor ama iade alamıyor mantığı anlayamadım. Az kullandığım bir uygulamaydı artık hiç kullanmam. 4346218927 sipariş numarasıdır
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yeşim Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Şikayetimle ilgilenildi kargom adresimden teslim alindi teşekkürler










