to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzlu Turizm firmasından 21.08.2025 tarihi 08.00 saatine, Eskişehir-İstanbul seferi için 7W001QGFQ PNR numaralı bileti aldım. Otobüs zamanında geldi fakat 30 dakika geç hareket etti ve otobüs duraklarda çok fazla bekledi. Personel çok ilgisiz davrandı. Yan koltuğumdaki kişinin koltuğu ıslaktı ve muavin ilgilenmedi. Varış saati 13.00 olarak belirtilmişti fakat 14.50'de varış gerçekleşti. Seyahat sırasında hiç ikram verilmedi. Çok mağdur olduk.
05.10.2025 tarihinde Eskişehir Otogarı'ndan İzmit'e gitmek üzere saat 18:45'te Buzlu Seyahat firmasına ait 7W001V3Q0 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüs belirtilen saatte perona gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Personel son derece ilgisizdi, yaşanan gecikmeyle ilgili açıklam...
24 Ekim saat 00.30 Eskişehir-Antalya seferinde, Buzlu Turizm ile çok olumsuz bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüs ilk olarak 1 saat rötar yaptı ve ikinci kez de gecikme yaşandı, fakat bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında koltuk ekranları çalışmıyordu ve otobüsün içi çok soğu...
30.08.2025 tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir–Sakarya seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Otobüs, planlanan saatten 40 dakika geç geldi ve bu nedenle varış noktama geç kaldım. Ayrıca yolculuk sırasında muavin ve şoförün tavırları oldukça olumsuzdu, koltuklarda da konfor sorunu ...
27.10.2025 tarihinde saat 09:45’te İzmit Otogar’dan Antalya Otogar’a Buzlu Turizm ile 18 numaralı koltukta (PNR: 7W001X1LX) yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün koltuğu arızalıydı ve otobüs genel olarak bakımsızdı. 12 saatten fazla süren bu uzun yolculukta hiçbir ikram yapılmadı. Oysa başka fi...
15.08.2025 tarihinde Buzlu Turizm ile Bodrum’dan Eskişehir’e yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün kliması aşırı soğuk şekilde çalışıyordu, donmamıza rağmen kapatılması için defalarca talepte bulunduk fakat personel hiçbir şekilde ilgilenmedi. Sadece ben değil, diğer yolcu...
Yorumlar