to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan Kula’ya Buzlu firmasının otobüsüyle seyahat ettim. 10 numaralı koltukta oturuyordum ve PNR numaram 7W001YNNU’dur. Yolculuk boyunca koltuğum sürekli güneşin altındaydı ve bu nedenle oldukça rahatsız bir yolculuk geçirdim. Ayrıca otobüsün koltuk düzeni 2+2’den 2+1’e çevrilmişti ve ben tekli koltukta seyahat ettim. Koltuklar, 2’li koltuklara göre daha rahat diye tercih etmiştim fakat tam tersi, çok dar ve konforsuzdu. Neredeyse 10 saat boyunca iki büklüm oturmak zorunda kaldım.
Bu yolculuk için 1200 TL ödedim ve aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Bir daha asla Buzlu firmasını tercih etmeyeceğim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde Buzlu firmasından Esenler–Adapazarı güzergahı için 18 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Seferin 15.30'da kalkması gerekirken, otobüs 15.55'te hareket etti. 3 saat olarak belirtilen yolculuk toplamda 4 saat 15 dakika sürdü. Otogarda otobüsün bekleme yeri dahi yoktu; güneş altın...
10 Kasım 2025 tarihinde Buzlu firmasının Afyonkarahisar-Çorlu 08:30 seferini kullandım. Yolculuk boyunca klima arızalıydı. Ayrıca otobüs, planlanan saatten 1,5 saatten fazla gecikmeli olarak varacak; şu anda yolculuğum 11 saati geçti ve varışta toplamda 12,5 saat sürecek. Üstelik Obilet uygulamasınd...
27.10.2025 tarihinde saat 09:45’te İzmit Otogar’dan Antalya Otogar’a Buzlu Turizm ile 18 numaralı koltukta (PNR: 7W001X1LX) yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün koltuğu arızalıydı ve otobüs genel olarak bakımsızdı. 12 saatten fazla süren bu uzun yolculukta hiçbir ikram yapılmadı. Oysa başka fi...
Yorumlar