Arızalı Klima Ve Yetersiz Havalandırma, Turgutlu Durağı İhmali

04.01.2026 tarihinde saat 13.30’da Buzlu Turizm’e ait 7W0023MCE sefer numaralı otobüste 7 numaralı koltukta Eskişehir Otogar’dan İzmir Otogar’a yolculuk yapıyorum. Otobüsteki havalandırma son derece yetersiz, içerisi aşırı derecede sıcak ve yolcular adeta bayılma noktasına geldi. Kaptan klimada arıza olduğunu söyledi, ancak madem böyle bir arıza var, bu araçla sefere çıkılması kabul edilebilir bir durum değil.

Ayrıca biletimi Eskişehir Otogar – İzmir Otogar olarak almama rağmen valiz tesliminde ve bilet kontrolünde özellikle Turgutlu’da ineceğimi belirtmeme rağmen, Turgutlu ilçesine girmeyeceklerini söyleyerek beni direkt İzmir Otogar’a gitmek zorunda bıraktılar. Kaptan, zaten geç kaldıklarını ve Turgutlu’ya girmeyeceklerini ifade etti.

Hem arızalı klima ile insanların sağlığını riske atan hem de daha önce belirtilen Turgutlu iniş talebimi dikkate almayan bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Bu işi bu şekilde yapamayacaklarsa lütfen yolcu taşımacılığı yapmasınlar. Gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu tür sorumsuzlukların tekrar etmemesi için firmanın ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum.