Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdağı Bayisiyle Su Siparişinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Buzdağı Bayisiyle Su Siparişinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!
profile
İstanbul
03 Şubat 2025 01:38
3.412

Buzdağ Eskişehir bayisi...
Su siparişimi olası sorunlara karşı üçer damacana olarak veriyordum. Bayi bir Bozüyük'ten geliyorum diyor, bir merkezden...
Su yola çıktı bana ulaşınca size hemen getireceğim diyor. 3 gün geçiyor. Telefona cevap veren yok. En sonunda ulaşıp su nerede diyorum... Aynı cevap.

Bu suya kaynaktan kuyu kazsam daha çabuk ulaşırım... K*** Su 35 TL ben 80 TL veriyorum eyvallah, ama yine de su yok. Zaten genellikle (yüzde 90) 22.00'de su getiriyor. Ona da eyvallah diyoruz. Güvenlik bile inanmıyor o saatte su getirdiklerine... Eve dönerken bırakıyormuş en son.

Susuzluk, sinir, bekleme... Bir de elemanın saygısızlıkları... Neden suyu getirmedin deyince rencide olmuş ben size su getirmeyeceğim diyor. Adam bayinin çalışanı. Müşteri memnuniyeti demiyorum... Kovuyor adamlar resmen keyfine göre. Yöneticileri de bir şey yapamıyor.
İyi peki ben de senin suyunu istemiyorum artık. Bakkaldan su taşımaktan helak olduk. Başka markaya geçeceğiz...
Damacanayı almaya da gelmiyor. Şikayetler nafile... Ses yok.

Bayiye tekrar ulaştım.
Cevap sizin ora çok uzak nasıl geleyim? Tramvaya 6 dakika bu arada.
Hadi binbir naz yarın gelirim dedi. Akşam oldu. Ses yok. Yazdım cevap yok. Damacanalar 10 gündür kapıda duruyor. Ne zaman gelirse artık bilemiyoruz tabi... Allah bilir iadeyi kaç tl'den yapacak...

Depozitonun yanması, susuz kalmak, sinir harbi, hakaret...
Buzdağ müşterilerine kolay gelsin. Çeşmeden su içsem daha iyi. En azından antibiyotikle tedavisi olurdu. Bu kadar strese değmez. Artık sinirlenemiyorum, sinirim bozuldu.

İstanbul
İstanbul
30 Nisan 2025 22:42

Hiç ses yok hala. Damacana iadesini hatırlatmak için aramaya utandım artık, bekliyoruz

İstanbul
İstanbul
31 Temmuz 2025 15:54

6 aydan fazla oldu. Kapi önündeki şişeler çöpe gitti. İade de yalan oldu. 3 damacana depozitosu zarardayız. Tavsiye etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Kasım 2024 11:49
1.058
"Sorunum çözüldü. Bir sonraki siparişimde aksama yaşamadım. Ancak devamı için tereddütlerim hala var yaşadığım sorunlardan ötürü. Teşekkürler..."
Erikli Su: Teslimat Sorunları Ve Kalitesiz Hizmet

profile
16 Eylül 2024 19:25
2.881
5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beyaz Su Bayi Buzdağı

profile
09 Kasım 2023 02:05
2.974
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinden aldığım geri dönüş için çok teşekkürler. Oldukça ilgili davrandıklarına söylemem gerek. Umarım bundan sonra kimsenin böyle bir sorunu yaşamaz hepimiz memnun oluruz. Teşekkürler."

profile
Berfin
03 Haziran 2024 19:03
289
Benzer Şikayet Yaz