Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Hastane Randevu Ve Hizmet Aksaklıkları

Hastane Randevu Ve Hizmet Aksaklıkları
profile
05 Nisan 2025 13:49
7.545

Samsun Büyük Anadolu Meydan Hastanesi'nden beyin ve sinir cerrahisi için randevu aldım. MR çekimi başka bir şubede yapılıyormuş, bu hastanede olmadığını ilettiler. Ben de MR çekimi yaptırmak için geldim, belim tutuk olduğu için muayene işlemini iptal ettirmek istedim. Bugün 17:00'de diğer şubeden randevu verebileceklerini söylediler. Ben de muayene işlemi yaptım. Sonrasında diğer şubeye MR için gittim. Bana biraz aksama olduğu, gecikmeli gittiği söylendi. En fazla yarım saat, 40 dakika olur diye düşündüm. 1 saat geçti. Ne kadar daha bekleyeceğimi sorduğumda bilmiyorum yanıtını aldım. Randevulu olduğumu ve 1 saatten fazla beklediğimi, nasıl bilmiyorsunuz dedim. Önümde kaç hasta var, ortalama ne kadar bekleyeceğimi söyleyebilirsiniz dedim. O da bilemiyorum, aksaklıktan kaynaklı yanıtını verince iptal ettirdim. Özel bir hastane için hiç hoş olmayan bir çalışma politikası. İnsanların zamanını ve parasını ziyan ettirme politikası. Bu şekilde ne kadar müşteri kalır bilemem. Devlet hastanelerinde bu kadar sorun yok. Bayram olması ve hızlı sonuç almak için gidiyorum. O ağrı ile farklı hastaneye yönlendirme ve bekletme olmadı. Umarım bundan sonra yaşanmaz. Gereksiz muayene ücreti yatırmış oldum. Gördüğüm eziyete mi, hizmete mi yoksa parama mı üzüleyim bilemedim.

Gelişme
Gelişme

05 Nisan 2025 13:11

Samsun Meydan Anadolu Hastanesinden belim tutulduğu için Beyin ve sinir cerrahisi polikliniğinden randevu aldım. Muayene olmadan MR çekimi diğer hastanede olduğu bilgisi verildi. Randevu alırken bu bilgi verilmedi. O gün MR çekimi yapılırsa işlem yapacağımı söyledim. Bana saat 17:00 de Shell Anadolu hastanesinden randevu verildi. Belim tutuk o hastaneye geçtim. Bana biraz aksama olur dedi. Bende olabilir 15 -20 dakika sorun olmaz dedim. 1 saatten fazla sıra bekledikten sonra önümde kaç hasta var ne kadar süre bekleyeceğimi sorduğumda yanıt olarak bilmiyorum dedi. Bende önümde kaç hasta var ona göre ortalama bekleme süremi bileyim dedim. Ama verilen yanıt ve tutumdan dolayı çektirmekten vazgeçtim. Özel bir hastanenin çalışma politikası mükemmel. Tebrik ediyorum. Bu şekilde ne kadar hasta kabul edersiniz bilemiyorum. MR için gereksiz muayene ücreti ödemiş oldum. Çalışmak için çalışmasınlar sağlık sektörü için hiç hoş bir durum değil.  

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Mart 2024 15:41
6.438
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Şubat 2024 22:43
4.849
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2023 11:50
3.694

Hastanede Yanlış Doktor Ve Eksik Bilgilendirme Krizi

profile
22 Ekim 2024 22:39
17.959

profile
01 Aralık 2023 17:47
10.374
Benzer Şikayet Yaz