to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadece görsel yeterli sanırım. 'Biz sizi gelin görelim, ona göre fiyat biçelim' demenin başka bir yolu galiba. Rapor için fiyat öğrenmek istiyorum. Saygıdeğer yönetim, fiyat vermek için bile ayaklarınıza kadar çağırıyor. WhatsApp destek hattı adı altında bir numara var, ama sorulan sorulara bile cevap vermeye tenezzül edilmiyor.
Erdem Hastanesini çağrı merkezini aradım. Sağlık raporu ücretini sordum, te telefonda söyleyemeyiz dediler. WhatsApp'tan yazdım, yazılı olarak fiyat veremiyoruz dediler. Sadece hastaneye gelip fiyat öğrenebiliyormuşum. Bu kadar saçma sapan bir hizmet anlayışı olamaz. Fiyatı makul bulmazsam boşu boşu...
Telefonda fiyat bilgisi vermemeleri ile ilgili şirket politikaları varmış, şehir dışından veya acil bir şekilde gelecek olan hasta nasıl bilgi alabilir başka şekilde? İnsanların dış görünüşüne göre mi fiyat biçiyorlar anlaşılır değil? İlk defa bu hastanede böyle bir durumla karşılaşıyorum.
23.11.2022 tarihinde saat 21.07'de hastanenizi aradım. Bir sağlık raporu için fiyat bilgisi almak istedim; fakat, 'Biz telefonla fiyat bilgisi vermiyoruz, gelmeniz gerekiyor.' yanıtını aldım. Bu durumu oldukça saçma buldum. Belki telefonla fiyatı öğrenip doğrudan işlemi yaptırmak için hastanenize ge...
Çağrı merkezinin dermatoloji bölümüne fiyatlandırma almak için aktarıldım; ancak 'Buraya gelmeden fiyat veremiyoruz.' bilgisi aktarıldı. Stabil bir sabit ücret öğrenmek istedim. Sonuçta ona göre işimden izin alıp işlem için randevu alacağım. Bazı konularda net bir inisiyatif gösterilmeden net bir şe...
Kurumsal firma adına aramama rağmen bir türlü kurumsal yetkililerinize ulaşamıyorum. Numara bırakıyorum, gün içinde dönüş bekliyorum, yapılmıyor. Bir sürü hastaneden fiyat teklifleri alabiliyorken (iş başı evrak listesi için) sizden alamıyorum. Halbuki iş için genelde sizin pazarlama ve satış birimi...
Yorumlar