to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hastanesi Samsun Şikayeti
16.02 tarihinde baş ağrım sebebiyle Samsun Anadolu Hastanesi acil servisine yalnızca serum almak için başvurdum. Daha önce dişimle ilgili muayenemi ve kontrollerimi farklı bir hastanede yaptırmış, gerekli işlemlerimi orada tamamlatmıştım. Samsun Anadolu Hastanesi acilinde kesinlikle diş muayenesi olmadığım halde, reçeteye diş ile ilgili işlem eklenerek tarafıma diş üzerinden ücret çıkarıldı.
Acil servise sadece baş ağrım için ve serum tedavisi almak amacıyla gitmeme rağmen, özel sağlık sigortam olmasına karşın 2.250 TL tutarında bir ücret alındı. Konuyu hastanedeki ilgili birime ilettiğimde, işlemin diş kapsamında olduğu ve sigortanın bunu karşılamadığı söylendi. Oysa acil serviste dişime bakılmadı, dişimle ilgili herhangi bir muayene ya da işlem yapılmadı ve hatta acil servisin dişimle ilgili ne olduğunu bile bilmesine imkan yoktu.
Sigortam olmasına rağmen, gerçekte yapılmayan bir diş işlemi reçeteye eklenerek diş üzerinden ücretlendirilmemin hatalı ve mağduriyet oluşturucu olduğunu düşünüyorum. Hastaneye gittiğimde hangi şikayetle orada olduğum son derece nettir ve kayıtlar incelendiğinde de bunun görüleceğine inanıyorum. Bu nedenle benden alınan 2.250 TL tutarındaki bedelin, yapılan yanlış ve gerçeği yansıtmayan ücretlendirme nedeniyle iadesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
