to read complaints and reviews, or file yours. 
Amasya Merkez Bütüner Mobilya’dan aldığımız İstanbul model yatak odası takımının karyolasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. İlk teslimatta ürün kusurlu geldi, aramamıza rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi, ancak şikayet sonrası gelip müdahale ettiler.
Yatak ayakları zamanla yamuldu ve kırıldı. Tamir için geldiklerinde bu kez de eksik ölçü alarak yatak boyunu kısalttılar ve baştan savma bir işlem yapıp gittiler. Kısa süre sonra aynı sorunu yeniden yaşamaya başladık, yatak ayakları tekrar yamuldu.
Firma ile tekrar iletişime geçtiğimizde ise yaşadığımız soruna çözüm üretmek yerine yalnızca taksit ödemelerini yapmamız gerektiğini söyleyip konuyla ilgilenmediler. Hem ürün hatalı hem de yapılan tamir işlemi düzgün yapılmadığı için mağdur durumda kaldık.
Yaşadığımız bu problemler nedeniyle İstanbul model yatak odası takımının iadesini talep ediyorum. Ücretimin geri ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Bütüner Mobilya Amasya şubesinden yaklaşık 4 ay önce aldığım yatak odası takımında, ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Yatak altındaki destekler kırıldı ve yataktan sürekli ses geliyor. Ayrıca dolap kapakları tam olarak yerine oturmuyor; bu durumu mağaza yetkililerine ilettiğimizde ise evin...
Geçen sene Nisan ayında Amasya girişindeki mobilyacılar caddesinde bulunan Bütüner Amasya Mobilya’dan 2 adet baza ve yatak ile birlikte masa ve sandalye takımı satın aldım. Bazalarda bir sorun yok ancak yatakların dikişleri attı, kumaşlarında açılmalar oluştu. Ayrıca sandalyelerin açık gri renk kuma...
Amasya bütüner mobilya dan yaklaşık bir sene evvel bir balkon takımı aldık. Aldığımız gün masanın ayağı kırıldı. Yaklaşık bir ay ayak bekledik gelen ayak sehpa ayağı geldi o gitti bir müddet yine ayak bekledik sonunda ayak taktılar ve ertesi gün masa sallanmaya başladı. Birkaç kez usta geldi. Bir şe...
Amasya’da Bütüner Mobilya'dan yatak odası takımı aldık. Aldığımız ürün defolu ürün gibi, sayamayacağım kadar yara ve bere var. Çekmece rayları yok diye takmadılar. 1 ay oldu, hala çekmece rayı bekliyoruz. Çok kalitesiz bir ürün ve ilgisiz bir mağaza. Böyle olduğunu bilseydim, hiç selam bile vermezdi...
31 Mayıs’ta Enginev Mobilya Mobilya Mobilya Mobilya Mobilya Pendik şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler neredeyse 2 ay sonra, üstelik eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Teslimat ve montaj sürecinde defalarca parça eksikliği yaşandı; her geldiklerinde yeni bir eksi...
Yorumlar