full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 444

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %89

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %23

    Çözülen Şikayet Oranı

Burada şikayetimi yazmam üzerine benimle 1 kere iletişime geçtiler ve arşivden, yanlış gönderdikleri için değişim için gönderdiğim elbiseye ve faturalara bakacaklarını söylediler. Ancak tekrar bir dönüş olmadı. Hatalarını telafi etmek için herhangi bir girişimde bulunmadılar 2 sene geçmesine rağmen....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nikahım için elbise sipariş ettim fakat gönderdikleri elbisenin benim sipariş ettiğimle alakası yok, nikahıma 1 gün kala elbise aramak zorunda kaldım resmen mağdur edildim iade istediğimde iade olmuyor değişim yapabiliriz denildi yanlış göndermeleri kendi hataları ama sorumluluğu kabul etmiyorlar. A...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Fotoğraftaki ürün gelmedi istediğim ürün değildi. İstediğim renk değildi. Değişim için gönderdim 27/04/2020 gönderdim ürün hala bana gelmedi kaç Aydın ürün yok mesaj atıp ürünü sormam rağmen ürün gelmiyor iletişim numaraları bile çalmıyor insanlarla dalga geçiyorlar. Resmen iletisim numaram değiştir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Butik Vanilya sitesinden 1 hafta kadar önce çok güzel bir gömlek sipariş vermiştim. Cuma günü siparişim geldi ve paketi açtığımda resmen neyle karşılaştığıma inanamadım. Benim sipariş ettiğim gömlekle alakası bile olmayan başka bir gömlek yolladılar. Aynı zaman da bedenini XL istedim XL gelmiş fakat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün yanlış ve defolu ürün gönderdiniz iade etmek istiyorum dediğimde. Hayır talep ettiğiniz ürün bu diyerek sadece beden değişimi yapabilirsiniz diyerek ürün bedelimi vermemekte ısrar eden bu butiği Tüketici Hakları'na şikayet ettim ve yarın kaymakamlıkta tüm işlemlerimi halledeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.07.2020'de 2 elbise 220 TL kredi kart ödeme yaptım aldım ürün PTT Kargo ile geldi tekrar ödeme istendi 220 TL ödeme yaptım kargo almadım geri gönderdim 2. Kargoyu 9 Ağustos çıktık dediler kargo takip no. yok. Ürünlerim yok iletişim no. yazılan numara süreklilik otomatik meşgul çalıyor karşınızda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Bir hafta önce bu elbiseyi sipariş ettim. Elime gelen ürünün fotoğraftaki haliyle hiç alakası yok. Babaanne elbisesi gibi duruyor üzerimde yazık size insanları bu şekilde yanıltıp mahcup ediyorsunuz. İade edilemeyeceğini söylediniz ama elbise giyilecek gibi değil gereken yerlere şikayetimi yapacağım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

1 hafta önce bir elbise sipariş verdim ürün elime zor bir şekilde mesajlarımla ulaştı. Ürün gelmez olsaydı bende almaz olsaydım. Resimdeki gibi değil hiç orijinal değil. Düğünde giyecektim insan giymeye utanır. Genç kız elbisesi değil kadın elbisesi resmen. Gerçekten ayıp yazık ya verdiğimiz paraya ...Devamını oku

Sitede görüp beğendiğim süet montu sipariş ettim ürün hem iki ay sonra, hem de farklı bir ürün geldi THH ne şikayette bulundum lehime sonuçlandı fakat paramıda iade etmediler. İletişim numarasıda sadece WhatsApp numarasından ibaret. Mail attım ona da dönüş olmadı.Devamını oku

Bayramdan önce ürün siparişi vermiştim. Siparişi WhatsApp hattı üzerinden yaptım. Bana verilen IBAN No. Ya 90 TL ücret gönderdim. Bayram geçti gitti sipariş vereli 18 gün oldu ama ürünüm hala ulaşmadı. Firmaya yazdım tekrar ancak ne hangi kargo şirketi olduğunu söylüyorlar ne de takip no. Veriyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elbise siparişi verdim, gelen ürün bez parçası. İade yapmıyorlar, parayı göndermiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar. Ben paramı geri istiyorum. Sadece WP iletişim kurabiliyorsunuz. Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim sizi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Butik vanilyadan çok beğenerek bir gömlek elbise aldım ama almadan önce de. Farklı bir ürünle ya da farklı bir bedende değişim oluyor mu diye sordum bana evet değişim yaparız denildi fakat ürünüm elime ulaşınca bedeni olmadı bn de farklı bir ürünle değişim yapmak isteyince böyle bir şeyin mümkün olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Buraya şikayet yazdığımda bana ulaşıp iletişime geçtiler. Elbiseyi değişeceklerini söylediler fakat sonrasında yazdığımda cevap vermeye tenezzül bile etmediler. Aldığım elbiseyi de hala saklıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Can

8 temmuzda verdiğim ve ödemesini yaptığım ürün haftalarca elime ulaşmadı. Birkaç defa firmaya yazdım ilgileneceklerini söylediler ilgilenmediler.  En sonunda geçen hafta elime ulaştığında da ise sipariş verdiğimden farklı ürün yolladılar. Ben de değiştirmeleri için geri yolladım ürünü. Bugün ürünü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Butik vanilyadan Mavi bir elbise sipariş ettim. Uzun zaman sonra geldi paketi açtım ve onu boncuklu olması gerekirken sadece danteldi ve görüntüsü fotoğrafta ki gibi değildi. Instagram sayfaları da bu arada kapanmış WhatsApp iletişim hattı ile görüştüm iade yapamayacaklarını elbisenin doğru geldiğin...Devamını oku

36 beden Gold rengi bir elbise sipariş vermiştim. 4 gün içerisinde kargo elime ulaştı. Kargoyu açınca tabi ki herkes gibi şok geçirdim. 42 beden bordo renkli bir elbise gönderilmiş elime ulaştığı gün iletişime geçip hemen kargoladım. Kargonun acil olarak elime ulaşması gerektiğini gerekli ödemelerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Butik Vanilya Hakkında

Butikvanilya, başta abiye elbise olmak üzere farklı şıklık ve tarzdaki kadın giyim ürününün buluştuğu, yepyeni bir online alışveriş sitesi olarak karşımıza çıkmaktadır. Satışlarını hem resmi internet sitesi, hem de Instagram hesabı üzerinden gerçekleştiren Butik Vanilya üzerinden şık bir kombin elde etmek mümkün oluyor.
Butik Vanilya üzerinden dilediğiniz ürünü satın almak ise çok kolay. Tek yapmanız gereken, beğendiğiniz ürünü almaya karar verdikten sonra Üye Girişi yaparak ürünü sepetinize eklemek ve ödeme seçeneklerinden birini tercih ederek siparişinizi tamamlamak. Online kredi kartı ya da banka kartı ile ödeme yapabileceğiniz gibi Butik Vanilya üzerinden aldığınız ürünlerde havale yöntemini ya da kapıda ödeme seçeneğini de kullanmanız mümkün.

Butik Vanilya Ürünleri

Butik Vanilya'nın en popüler ürünleri, abiye elbiseleri olmaktadır. Fransız güpürünün kullanıldığı modeller, prenses etek elbise modelleri ve nişan, kına ya da düğün gibi davetlerde sizi gecenin yıldızı yapacak parçalar Butik Vanilya'nın özel koleksiyonunda buluşuyor. Pastel tonlar, iç açan canlı renkler ve klasikleşmiş beyazlar, Butik Vanilya'nın abiye elbise koleksiyonunda göze çarpan detaylardan birkaç tanesi.
Elbette Butik Vanilya'nın ürün gamı yalnızca abiye elbiseler ile sınırlı değil. Bu butikte günlük kullanıma uygun sade ve şık elbiseler de bulmak mümkün. Mini boy, kısa, midi boy ya da maxi boy elbiseler, özellikle yaz sıcaklarında kadınları "Ne giysem?" derdinden kurtaracak nitelikte. Sezonun en güncel trendlerinin de Butik Vanilya elbiselerinde hayat bulduğunu belirtmekte fayda var; düğmeli, fırfırlı, omuz detaylı ve kemerli elbiseler, markanın en çok tercih edilen elbise çeşitlerinin başında geliyor.
Düğün, davet ve benzeri organizasyonlarda gözleri üzerinize çekecek tulum modelleri, şıklığınıza şıklık katacak ayakkabılar, kombininiz ile birebir uyumlu aksesuarlar ve daha pek çok göz alıcı ürün, Butik Vanilya'nın ürün koleksiyonu arasında kullanıcıları bekliyor.

Butik Vanilya İletişim Bilgileri

Butik Vanilya, online alışveriş sitesinin yanı sıra Antalya'da bulunan dükkanı ile de moda severlerin tercihi haline geliyor. Butik Vanilya ile ilgili daha detaylı bilgi almak ve kullanıcı yorumlarını okumak isterseniz doğru sayfada olduğunuz kesin. Şikayetvar.com, Butik Vanilya ile ilgili kullanıcıların yaptığı tüm yorumları, bıraktığı tüm görüşleri ve şikayetleri derlemekle birlikte markaya dair değerli bilgi birikimi sunmayı amaçlar. Butik Vanilya iletişim bilgilerini markanın Instagram hesabından veya resmi web sitesinden bulabilir, markaya dair tüm tüketici görüşlerine de bu sayfamız üzerinden erişebilirsiniz.

Butik Vanilya Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Butik Vanilya telefon numarası nedir? right-arrow

    Butik Vanilya’ya 05539097107 no’lu telefon numarasından ulaşabilirsiniz. Diğer Butik Vanilya iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Butik Vanilya kargo takibi nasıl yapılır? right-arrow

    Butik Vanilya kargolarınızın takibini “Kargo Takibi” sayfasından kargo numarasını girerek ve kargo firmasını seçerek yapabilirsiniz.

  • Butik Vanilya hangi kargo ile çalışmaktadır? right-arrow

    Butik Vanilya PTT Kargo ve Sürat Kargo ile ürün teslimatlarını gerçekleştirmektedir.

  • Butik Vanilya ile ilgili farklı bir sorum var. right-arrow

    Butik Vanilya hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.