to read complaints and reviews, or file yours. 
Her şeyiyle olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürün satın aldım, ancak 2 hafta geçmesine rağmen ne kargoya verilmiş ne de bir işlem yapılmış. İptal işlemi için iletişime geçtiğimde, bir hafta daha bekletildiler. İade işlemi de gerçekleşmedi. Şimdi telefonlarına ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonlara da cevap vermiyorlar. Bu durum kabul edilemez. Eğer bu hizmetleri sağlayamayacaksanız, sektörde faaliyet göstermeniz sorgulanabilir.
Yaklaşık 2 ay önce bir ürün siparişinde bulundum. Ürünüm ne kargoya verildi ne de bana herhangi bir bilgi verildi. İletişime geçmeye çalıştım fakat hiç kimse dönüş sağlamadı. Telefonlara bakmıyorlar, mesajlara dönmüyorlar. Ödememi iade yapmalarını istedim, onu dahi yapmadılar.
Ne siteyle ne de kargomla ilgili bir bilgiye ulaşabiliyorum. Sadece satın alıyorsunuz ve iade ya da ürün ile ilgili hiçbir bilgi bulunmuyor. İletişim için o kadar e-posta gönderdim ki, geri dönüş yapılmadı. İki haftadır bekliyorum, ses seda yok. Bakıyorum ki, başkaları bir ay kadar beklemiş; herhang...
Siparişim kargolanmadı, iptal talebi oluşturdum ancak herhangi bir dönüş alamadım. Mesajlara cevap verilmiyor, aramalarıma da yanıt yok. Bu kadar ilgisiz bir siteyle karşılaşmadım. Lütfen paramı iade edin. Sanki gerçekten aramalara cevap vereceklermiş gibi bekletiliyorum.
Ürünleri adeta zorla satıyorlar gibi bir izlenim edindim. Satın aldığım ürünün temin süresinin 15 gün olduğunu ve bunun sitede belirtilmediğini fark ettiğimde siparişi iptal etmek istedim. Defalarca yazışmamın ardından nihayet onay verdiler. İade işlemlerinin yapıldığına dair bir görüntü talep ettim...
Ürünün para iadesi yapılması gerekmekteyken, iki haftadır gerçekleştirilen bir iade bulunmamaktadır. Gün içerisinde para iadenizin yapılacağı belirtilmesine rağmen, herhangi bir iade işlemi yapılmamıştır. Ayrıca ürünün kargoya geç verildiğini düşünüyorum, çünkü elime ulaşması oldukça uzun sürdü.
Yorumlar