to read complaints and reviews, or file yours.Butik Terra Stokta Olmayan Ürünü Satıyor
4 Haziran 2024 23:274.198
Butik Terra adlı Instagram sayfasından kartımla bir ürün aldım. Ertesi günün sabahına ürün kargoya verildi diye siteden not düşüldü fakat ne bir kargo takip numarası var ne de bir mesaj. Zaman geçti, bakıyorum hala kargo yok. Yetkililere WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum; ürün stokta olmadığı için yanlışlıkla kargo girişi yapmışlar dediler. Paramı geri istiyorum. Mesajlara dönüş bile yapmıyorlar.
13 Eylül 2024 15:22 (Şikayetten 3 ay sonra)
Merhaba Mert Bey. Stokla alakalı yaşanan bir aksaklıktan ötürü geç de olsa ürününüzün teslimatı gerçekleştirilmiştir. Yaşanan gecikmeden ötürü sizlerden özür dileriz, güzel günlerde kullanmanızı temenni ederiz. :)
