to read complaints and reviews, or file yours. 
Butikterra'dan pantolon aldım, yanlış ürün gönderildi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve değişim kodu gönderildi. Gelen paketi kargoya verdim. Siparişimi tekrar gönderdiler fakat ürünlerden biri yine yanlış geldi. Kod numarası ile ürünü teyit ettim ve orada da yanlışlık olduğunu bildirdim. WhatsApp üzerinden tekrar geri dönüş yapılmadı.
İki adet pantolon sipariş verdim. Biri, stokta olmadığı belirtilerek gönderilmedi. Stoğu olmayan bir ürünün neden satışa sunulduğunu anlamıyorum. Diğer pantolon gönderildi fakat sipariş ettiğim ürünle alakası yok. Görsellerini ekliyorum ve iade etmek istiyorum. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geç...
Öykü Wear'dan bir pantolon aldım ama bedenini yanlış girdim ve düzeltmeleri için onlarla iletişime geçtim. Sonra kargo bana geldiğinde pantolonun bedeni yanlıştı. Tekrar iletişime geçtiğimde ücretsiz değişim yapacaklarını söylediler fakat sonra tekrar bana karşı ödemeli olarak kargoyu yolladılar. On...
Butik Terra adlı Instagram sayfasından kartımla bir ürün aldım. Ertesi günün sabahına ürün kargoya verildi diye siteden not düşüldü fakat ne bir kargo takip numarası var ne de bir mesaj. Zaman geçti, bakıyorum hala kargo yok. Yetkililere WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum; ürün stokta olmadığı için y...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren bir butikten, 1 hafta önce siyah ve kahverengi bir bluz-pantolon takımı sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında ise tamamen farklı renkte ürünler gönderildi. Sipariş numaram: est202250000083948. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen WhatsApp üzerinden butikle ile...
İade sürecinde ücret ödemeden, Tuna Butik uygulaması üzerinden aldığım pantolonun bedeni küçük olduğu için iade etmek istedim. 'Müşteri hizmetleri' olarak belirtilen numarada sadece otomatik bir sekreter, WhatsApp üzerinden yazmamızı söyleyip telefonu kapatıyor. Ancak WhatsApp numarası diye bir şey ...
Yorumlar