to read complaints and reviews, or file yours.1
Butik Liva (Instagram) Ürün Kalitesizliği Değişim Yapılamama
11 Temmuz 2023 11:086.213
2 Temmuz 2023'de Instagram üzerindeki Butik Liva'dan 4 adet elbise siparişi verdim. Kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım. Poşetleri açtığımda tüm ürünlerin naylon olduğunu fark ettim, iade istedim ama kabul etmediler.
Değişim kabul ediyorlarmış. Bu arada yazışmalar elimde, asla ve asla yazdığınızı okumayıp aynı şeyleri tekrar tekrar yazıp duruyorlar. Şikayetçiyim, paramı istiyorum alamıyorum, değişim yapmak istiyorum.
Olsun alıp evde toz bezi olarak kullanacağım (ki onda bile başarılı olmaz ürünleri) diyorsunuz onu da yapamıyorsunuz. Firmaya ulaşmak imkansız.
Aynı durumu bir haftadır ben yaşıyorum. Sipariş edilen elbise yerine alakasız özensiz jarse kumaş dan bir elbise göndermiş ler. Değişim kodu ile gönderdim şimdi de almadık diyorlar. Kargo bilgileri teslim edildi deniyor. Telefonlara cevap yok. Instagram dan da tanımıyor numarası yapılıyor.