to read complaints and reviews, or file yours.Emine Butik'te Değişim Talebine Cevap Gelmiyor
3 Mart 17:59238
Emine Butik’ten internet üzerinden 813408968 numaralı siparişle bir tunik takım aldım. Ürünü beğenmediğim için 28 Şubat tarihinde WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçip iade veya değişim hakkında bilgi istedim. Bana iade yapılmadığını, sadece değişim olabileceğini ve bunun için bir kod almam gerektiğini söylediler.
Ben de iade olmayacağını öğrenince değişim yapmak istediğimi açıkça belirttim ancak o günden beri kodu göndermediler ve herhangi bir dönüş yapmadılar. Yaklaşık 3 gündür cevap alamıyor olmam hem sürecin uzamasına hem de mağdur olmama neden oluyor.
Ürünüm için talep ettiğim değişimin bir an önce yapılmasını ve gerekli kodun tarafıma iletilerek sürecin net ve hızlı şekilde tamamlanmasını istiyorum.
