to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceylan Orhanlı adlı siteden 2 Nisan tarihinde co35956 numaralı siparişimle lacivert renk, 40 beden Garden Takım satın aldım. Ödememi 3.589 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sitede gördüğüm iki farklı telefon numarasını defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, yanıt verilmiyor. Mail, DM ve WhatsApp üzerinden de birçok kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünüm ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
Ayrıca bu sayfada aynı firma hakkında iade alamayan çok sayıda kişinin şikayetini görünce açıkçası güvenim tamamen sarsıldı, bu yüzden iade talep etmeye de çekiniyorum. Ne ürünümü alabiliyorum ne de firmaya güvenerek rahatça iptal/iade talebinde bulunabiliyorum.
Siparişimin ve ödemenin akıbeti hakkında acilen bilgilendirilmek, ya ürünümün derhal kargoya verilmesini ya da güvence altında, sorunsuz bir şekilde para iademin yapılmasını talep ediyorum.
Butik Ceylan Orhanlı’dan 5 Mart tarihinde 33848 numaralı siparişimle 1.699 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade talep ettim. Bana, ürünü kargo ücretini kendim ödeyerek göndermem gerektiği ve iademin 1 ila 21 gün içinde yapılacağı söylendi. Bunun üzerine ürünü 9 Ma...
Butik Ceylan Orhanlı’dan Instagram üzerinden 10 Ocak’ta co32887 numaralı kıyafet siparişini verdim ve 2.917,20 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde ürünü kargoya...
5 Ağustos’ta Ceylan Orhanlı Butik’in Instagram hesabı üzerinden havale ile toplam 5.800 TL tutarında tunik ve pantolon siparişi verdim. Siparişimin Kayapınar/Diyarbakır adresine teslim edilmesini istedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile hem Instagram hem ...
Ceylan Orhanlı Butik’in internet sitesinden co34911 numaralı siparişimle, ilgili linkteki elbiseyi 14 Mart’ta kredi kartıyla yaklaşık 2.570 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 16–18 Mart tarihleri arasında elime ulaştı; denediğimde bedeninin bana kesinlikle uymadığını ve üzerimde çok bol durduğunu gördüm....
20 Ekim'de Butik Ceylan Orhanlı mağazasından toplam 2.958 TL ödeyerek iki adet takım aldım. Takımlardan birini, Sanem Takım modelini, iade etmek üzere kargoladım ve birkaç gün içinde ürün ellerine ulaştı. İade için ayrıca 91,67 TL kargo ücreti ödedim. Fatura numaram: BCİ2025000014560. Siparişimde ba...
Yorumlar