İade Edilen Ürünlerin Para İadesi Yapılmadı
10 Ağustos’ta Ceylan Orhanlı mağazasından bir ikili takım ve bir tunik satın aldım. Ürünleri 14 Ağustos’ta iade etmek için kargoya vererek gönderdim. Kargo firmasının kayıtlarında ürünlerin teslim edildiği açıkça görülüyor. Sipariş numaram #CO44399’dur.
Ancak o günden bu yana firmadan ne para iadesiyle ilgili ne de iademin durumu hakkında hiçbir geri dönüş alamadım. İade talebime dair herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ücret iadesinin hâlâ gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünlerimin iade sürecinin acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.



