Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Siparişim Oluşturulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ayşenur
28 Ağustos 2025 20:48
866

FLO’nun online mağazasından İzmir adresime sipariş vermek üzere 15 gün önce Butigo terlik ve sandalet ile Benetton sneaker ayakkabı satın aldım. Kredi kartı ile toplam 2.119 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerin parası hesabımdan çekildiği halde siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

12 Ağustos’ta FLO müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yardımcı olamayacaklarını, sorunun bankadan kaynaklandığını söylediler. Bankam ile de iletişime geçtim, bu kez sorunun FLO’dan kaynaklandığı belirtildi. Her iki taraf da çözüm sunmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum fakat hâlâ bir sonuç alamadım.

Siparişimin oluşturulmasını ya da ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

FLO İade Sürecinde Eksik Para İadesi Ve Uzayan Mağduriyet

profile
Gökhan
19 Ağustos 2025 02:35
758
flo-iade-surecinde-eksik-para-iadesi-ve-uzayan-magduriyet-6.jpg
flo-iade-surecinde-eksik-para-iadesi-ve-uzayan-magduriyet-5.jpg
flo-iade-surecinde-eksik-para-iadesi-ve-uzayan-magduriyet-2.jpg
flo-iade-surecinde-eksik-para-iadesi-ve-uzayan-magduriyet-1.jpg
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Saadet
13 Ekim 2025 11:20
753
Aldığım Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Değişim Talebim Reddedildi
Aldığım Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Değişim Talebim Reddedildi
Aldığım Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Faika
20 Ocak 2025 11:37
1.092
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Leyla
10 Ekim 2024 20:58
1.178
FLO'dan Aldığım Ayakkabıda Yırtılma Sorunu Ve İade Talebi
FLO'dan Aldığım Ayakkabıda Yırtılma Sorunu Ve İade Talebi
FLO'dan Aldığım Ayakkabıda Yırtılma Sorunu Ve İade Talebi

profile
Seval
17 Temmuz 2024 16:05
1.397
FLO Ve Butigo Markası, 1 Ay Giyemediğim Ayakkabıya 900 Lira Çık Fazla.
FLO Ve Butigo Markası, 1 Ay Giyemediğim Ayakkabıya 900 Lira Çık Fazla.
Benzer Şikayet Yaz