Yetkisiz Abonelik Ve 319 TL Ücretlendirme İtirazı

Android üzerinden Busuu uygulamasını kullanırken yanlış yönlendirme sonucunda bilgim ve açık onayım dışında bir abonelik başlatıldı. Ardından habersiz şekilde hattıma 319,00 TL tutarında ücret yansıtıldığını faturamı görüntülediğimde fark ettim.

Herhangi bir net ve şeffaf bilgilendirme olmadan, deneme ya da benzeri bir ifade ile yönlendirilerek ücretli aboneliğe geçirilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Busuu hesabım 5072**70** numaralı telefon üzerinden kayıtlıdır.

Hattıma yansıtılan 319,00 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve aboneliğimin derhal sonlandırılarak ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulama içi yönlendirmelerin kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini istiyorum.