Yanıltıcı Reklamla Açılan Busuu Aboneliği Ve Haksız 319 TL Kesinti

Google’da farklı bir uygulamayı ararken karşıma reklam olarak Busuu aboneliği çıktı ve ben bunu onayladığımı bile fark etmeden abonelik başlatılmış. Aslında Google Earth indirmek isterken ekrana gelen bu reklamı yanlışlıkla onaylamam sonucunda Busuu için abonelik açılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Ben Busuu kullanmak, hatta aratmak bile istemezken böyle bir onayın bu kadar kolay alınması beni ciddi anlamda mağdur etti.

29 Ağustos tarihinde telefonuma gelen mesajla Busuu aboneliğinin başladığını, aylık 319 TL ücret kesildiğini öğrendim. Mesajı görür görmez aboneliği hemen iptal ettim ancak buna rağmen 319 TL tutarında ücret kartımdan tahsil edilmiş durumda. Aboneliği bilerek ve isteyerek başlatmadığım için bu ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum.

İlgili aboneliğin incelenmesini, iznim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle kesilen 319 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı, reklama dayalı onay süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.