Toplam çözüm sayısı
..

Busuu Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.536

Busuu
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

210 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Busuu Abonelik İptalini Yapmıyor!

Busuu adlı uygulamada Premium abonelik satın alalı 2 gün oldu fakat iptal etmek istiyorum. Kendi sitelerinde buton yok Google üstünden de bir abonelik görünmüyor ama ödeme alındı dekontu da mevcut çözüm yok maillere dönen yok para iadem yapılsın istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet...

Busuu Abonelik İptalini Yapmıyor!
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Busuu Premium Üyelik İptali Ve Para İadesi

Busuu geçen sene 1 yıllık denemek için satın aldım. Dün banka hesabımdan gelen mesaj ile busuu 1 yıllık Premium üyeliği daha parası çekmiş. Aboneliğimi ve Premium üyeliğimi iptal edip 180₺ ücretimin iadesi için kendilerine mail atmama rağmen dönmüyorlar. Böyle sorumsuz firma olmaz.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Busuu Habersiz Para Çekiyor

Busuu uygulaması benim bilgim dışı dahilinde kartımdan 180 TL civarında para çekmiş. Ben geçen yıl bu uygulamayı 90 TL karşılığında 1 yıllık satın alarak deneyimledim ve beğenmedim. Bu yüzden zaten uygulamayı kullanmadım. 2 Gün önce banka hesaplarımı kullanırken benim bilgim olmadan bana haber veril...

profile
  • 167görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Halit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 176görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Busuu'nun İznim Dışında Kartımdan Para Çalması

Busuu abone olduktan sonra yenilenmesin diye iptal ettirmeme rağmen 2 gün önce kartımdan 180 lira çekti. Para iadesi istediğim mailime attıkları cevapta açık açık yalan söylüyorlar ,çünkü App Store'da dahi abone olmadığım gözüküyor. Yani yenilenmesin diye iptal ettirseniz dahi paranızı  alıyorlar. İ...

Busuu'nun İznim Dışında Kartımdan Para Çalması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 219görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Busuu İzinsiz Para Çekti

Busuu uygulaması iznim olmadan yıllık Premium üyelik yenileme adı altında 179.99₺ para çekmiş kartımdan ve bunu mail ile çektikten sonra haberdar etmiş. İznim olmadan veya üyelik yenileme isteğimi sormadan böyle bir şey yapmaları çok saçma. Para iadesi istiyorum.

Busuu İzinsiz Para Çekti
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 487görüntüleme
  • 1 hafta önce

Busuu Limited London GB'nin Kredi Kartından Habersiz Para Çekmesi

Sayın yetkili, Busuu'nun deneme sürümüne daha önce üyelik yapmıştım. Kayıt anında kredi kartı bilgilerimi girmiş olabilirim (kesin hatırlamıyorum) Ancak Yapı Kredi kredi kartımdan 17.02.2021 tarihinde Busuu Limited London GB'den 77,78 TL kesinti yapılmış. Az önce Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle gö...

Busuu Limited London GB'nin Kredi Kartından Habersiz Para Çekmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 593görüntüleme
  • 2 hafta önce

Busuu Onay Almadan Üyelik Yeniliyor

Busuu, iznim olmadan kartımdan para çekerek üyeliğimi tekrar aktive etti. Mail attığımda ise aboneliği iptal edeceklerini ama 2022'ye kadar kullanacağımı ve para iadesi yapmayacaklarını yazdılar. İznim olmadan kart bilgilerimi kullanıp, istemeden üyeliğe devam ettirilmek nasıl bir mantık.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 596görüntüleme
  • 2 hafta önce

Para İadesi Busuu Talep

Busuu ya ilk üyeliğim denemek için satın aldım. Ancak aylık 13 TL gibi bir tutar gösteriliyordu. Ve yıllık tutar 130 TL ydı. 130 TL birden hesabımdan çekilmiş paramın iadesini talep ediyorum. Yani birden yıllık tutarın çekilmesi çok saçma aylık olarak ödeme gösteriliyordu. Her neyse umarım tamamını ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 452görüntüleme
  • 2 hafta önce
Şevval Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 552görüntüleme
  • 2 hafta önce

Busuu Kendiliğinden Hesap Yeniledi

Busuu 1 yıllık üye oldum. 12 ay yazıyordu. Bende girdim ama üye olurken herhangi bir yerden 12 ay sonra yenilenecek yazmıyordu. Ben artık kullanmıyorum bugün aniden busuu kendiliğinden yeniledi. Onlara bir mail yazdım ama geri dönülmedi. 180 TL aldı. Ben almasını istemiyordum param iade edilmesini i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 814görüntüleme
  • 2 hafta önce

Busuu Üyelik Parası Sorulmadan Çekildi

Bana sorulmadan Premium abonelik parası çekildi. Üstelik profile girip iptal etmek istediğimde abonelik yönet kısmında planlar kısmı çıkmıyor. Web sitesinden tıkladığımda da şu an çalışmıyor site diyor. Şaka mısınız? Lütfen benden çekilen parayı iade edip üyeliği iptal edin

Busuu Üyelik Parası Sorulmadan Çekildi
Busuu Üyelik Parası Sorulmadan Çekildi
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 847görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Busuu Premium Üyelik Para İadesi

Benim yapmış olduğum üyelik sonrası Enpara kartımdan 179,99 TL tutarında çekilen paranın iade edilmesini ve aynı zamanda üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Bu gibi yapılan çalışmalarınızın da üyelik açtıktan sonra yenileme sürecinde direkt çekim değil değil de onaylı bir şekilde yapılmasını öner...

Busuu Premium Üyelik Para İadesi
Busuu Premium Üyelik Para İadesi
profile
  • 617görüntüleme
  • 3 hafta önce

Busuu Benden İzinsiz Para Çekti

Busuu bana sormadan üyeliğimi güncelledi ve kartımdan yıllık ücret çekti. Acilen iadesini istiyorum. Yıllık ücreti 69 euro ve bunu benim haberim olmadan çekip iki gün sonra haber vermek için mail atıyor Busuuyu kullanmıyorum ve paramın iade edilmesini istiyorum.

Busuu Benden İzinsiz Para Çekti
profile
  • 960görüntüleme
  • 3 hafta önce

Busuu Abonelik Ve Ücretlendirme

Busu ikinci senesinde benden tekrar 170 lira çekerek üyeliğimi yeniledi. Ben de ertesi sene tekrarlamasın diye aboneliğimi iptal ettim. Ancak Busuu bu seneki aboneliğimi de kaldırıp parayı geri iade etmedi. Bu tarz iptallerde bir dahaki faturalandırma tarihine kadar kullanımın devam etmesi gerekiyor...

profile
  • 404görüntüleme
  • 29 Ocak 21:26
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Üye Marka Busuu,2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79