to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim tarihinde, Busuu web sitesi üzerinden kullandığım yıllık abonelik paketim, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilendi. Bu işlem sonucunda hesabımdan 249,90 TL çekildi. Aboneliğin otomatik olarak yenileneceğine dair önceden herhangi bir e-posta, SMS veya uygulama bildirimi almadım. Ayrıca, abonelik yenilendikten sonra Busuu ile henüz iletişime geçmedim.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve aboneliğim için çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum. İlgili hesabım: e**********@gmail.com
5 Ağustos’ta, Busuu uygulamasına neye ve nasıl abone olduğumu bile anlamadan, sadece sayfada geçmek için tıklamam sonucunda Premium üyeliğe abone olmuşum. Abonelik mesajı gelmese hiçbir şekilde haberim olmayacaktı. Hemen ardından üyeliği iptal ettim, fakat 29 Ağustos’ta gelen faturamda 239 TL fazla ...
Türk Telekom hattım üzerinden, adını dahi duymadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim Busuu adlı uygulamaya ait abonelik ücreti faturama yansıtılmıştır. Ekim 2025 ve Kasım 2025 faturalarımda, her ay 239 TL olmak üzere toplamda 478 TL ücret kesilmiştir. Gelen mesajlar spam klasörüne düştüğü için hiç...
Busuu’nun ücretli aboneliğini yaklaşık iki hafta önce iptal etmeme rağmen, dün hesabımdan tekrar 500 TL çekilmeye çalışıldı. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra iki farklı e-posta adresine durumu bildiren mailler gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunun hem web sitesinde hem de mobi...
Busuu'dan geçen hafta yıllık 259 TL karşılığında abonelik almıştım. Ancak birkaç gün sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 10 Mart günü yıllık ücret hesabımdan çekildi. Uygulamayı silmiş olmama rağmen, abonelikten çıkan bir kişiden yıllık ücret alınması doğru mu? Aylık ücret alınması gerekmez mi? B...
Busuu üzerinden 12 aylık Plus üyelik satın almıştım. Ödememi 23.11.2025 tarihinde banka kartımla doğrudan Busuu’nun web sitesi üzerinden yaptım ve o dönem ücret kartımdan çekildi. Bir süre sonra hiçbir onayım olmadan üyeliğimin kendi kendine iptal edildiğini fark ettim. Hesabım kapanmadı ancak Plus...
Yorumlar