Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Abonelik Yenilendi Ve Ücret Hesabımdan Çekildi

553

21 Ekim tarihinde, Busuu web sitesi üzerinden kullandığım yıllık abonelik paketim, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilendi. Bu işlem sonucunda hesabımdan 249,90 TL çekildi. Aboneliğin otomatik olarak yenileneceğine dair önceden herhangi bir e-posta, SMS veya uygulama bildirimi almadım. Ayrıca, abonelik yenilendikten sonra Busuu ile henüz iletişime geçmedim.

Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve aboneliğim için çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum. İlgili hesabım: e**********@gmail.com

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Yapılan Haksız Abonelik Ve İade Talebi

1.852

5 Ağustos’ta, Busuu uygulamasına neye ve nasıl abone olduğumu bile anlamadan, sadece sayfada geçmek için tıklamam sonucu...

1 Destek

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikle Faturama Haksız Ücret Yansıtıldı

1.966

Türk Telekom hattım üzerinden, adını dahi duymadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim Busuu adlı uygulamaya ait aboneli...

3 Destek

Busuu Yanlış Yıllık Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

2.423

Busuu'dan geçen hafta yıllık 259 TL karşılığında abonelik almıştım. Ancak birkaç gün sonra aboneliğimi iptal etmeme rağm...

Ödemesi Yapılan Plus Üyeliğim Onaysız İptal Edildi, Destek Yanıt Vermiyor

603

Busuu üzerinden 12 aylık Plus üyelik satın almıştım. Ödememi 23.11.2025 tarihinde banka kartımla doğrudan Busuu’nun web ...