Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Busuu Aboneliği Ve Faturaya Yansıtılan Ücretin İadesi

profile
Mehmet
27 Şubat 11:37
461

27.02.2026 tarihinde saat 10:50 civarında bir evrakı PDF’ye dönüştürmeye çalışırken ekranda Busuu ile ilgili bir sayfa açıldı. Ekranda çıkan pencerede tam olarak ne olduğu bile anlaşılmadan, herhangi bir işlem yapmadan çıktım. Buna rağmen sonrasında telefon faturama Busuu dil paketi aylık abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm.

Hiçbir şekilde bilinçli bir onay vermediğim, aboneliği açıkça kabul etmediğim ve e-posta yoluyla da herhangi bir abonelik bilgilendirmesi almadığım halde hattıma ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle telefon faturama yansıtılan Busuu dil paketi aylık abonelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
28 Şubat 14:06

27.02.2026 tarihinde WPS Office uygulaması üzerinden yönlendirilerek Busuu uygulamasına istemeden abone edildim. Uygulama içindeki yönlendirmeler sebebiyle neye onay verdiğimi net şekilde anlayamadan abonelik işlemi gerçekleşti ve hesabımdan 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez hemen aboneliği iptal ettim ancak yine de bu tutarın alınmış olmasından rahatsız oldum. Kullanıcıyı bu şekilde yanılgıya düşüren, yeterince açık ve anlaşılır olmayan bir abonelik süreciyle karşılaştığımı düşünüyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, tahsil edilen 279 TL ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı yönlendirmelerin düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Busuu Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Zeynep
26 Şubat 15:29
556

Onayım Dışında Başlatılan Busuu Aboneliği Ve İade Talebim

profile
Salih
25 Ekim 2025 23:56
1.211
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Faturasına Yansıyan Onaysız Busuu Aboneliği Ve 279 TL İade Talebi

profile
Fatih
22 Ocak 20:00
920
5
Hürmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Açılan Busuu Aboneliği İçin 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Hürmet
25 Şubat 10:55
512
yanlislikla-acilan-busuu-aboneligi-icin-279-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
yanlislikla-acilan-busuu-aboneligi-icin-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Busuu Aboneliği 239 TL Ücret Kesilmesi Ve Tam İade Talebi

profile
Barış
25 Aralık 2025 17:12
947
Benzer Şikayet Yaz