to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Busuu Aboneliği İçin Haksız Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Google Play üzerinden satın aldığım Busuu aboneliğinin yenilenmesini istemediğim halde, 4 Ocak 2026 tarihinde Turkcell faturama 499,99 TL ve 69,90 TL tutarlarında ücret yansıtıldı. Aboneliğimi önceden iptal etmiştim; buna rağmen hattımdan bu tutarlar tahsil edildi.
Konu ile ilgili olarak Busuu ya da Google Play tarafıyla görüştüğümde böyle bir ücretlendirme olmayacağı söylendi; ancak buna rağmen faturama yansıtma yapılmış durumda. Hem iptal etmiş olmama hem de böyle bir çekim olmayacağı belirtilmesine rağmen benden ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Haksız yere alınan 499,99 TL ve 69,90 TL tutarlarının Turkcell faturama yansıtılan kısmının iptal edilmesini ve bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
