to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play üzerinden satın aldığım Busuu aboneliğinin yenilenmesini istemediğim halde, 4 Ocak 2026 tarihinde Turkcell faturama 499,99 TL ve 69,90 TL tutarlarında ücret yansıtıldı. Aboneliğimi önceden iptal etmiştim; buna rağmen hattımdan bu tutarlar tahsil edildi.
Konu ile ilgili olarak Busuu ya da Google Play tarafıyla görüştüğümde böyle bir ücretlendirme olmayacağı söylendi; ancak buna rağmen faturama yansıtma yapılmış durumda. Hem iptal etmiş olmama hem de böyle bir çekim olmayacağı belirtilmesine rağmen benden ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Haksız yere alınan 499,99 TL ve 69,90 TL tutarlarının Turkcell faturama yansıtılan kısmının iptal edilmesini ve bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Busuu aboneliği başlatıldığını fark ettim. 06.12.2025 tarihinde faturama Busuu aboneliği adı altında 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını görünce durumdan haberdar oldum. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu i...
25 Aralık 2025 tarihinde farklı bir uygulama yüklerken, hattım üzerinden Busuu adına 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Busuu uygulamasını özellikle satın almadım, herhangi bir abonelik ya da paket alımını bilerek ve isteyerek onaylamadım. Buna rağmen hattımdan Busuu aboneliği başlatı...
24.10.2025 tarihinde Google Play üzerinden bir PDF uygulaması yüklediğim sırada, karşıma çıkan Busuu reklamında 'Aç' butonuna tıkladım. Hemen ardından telefonuma bir şifre geldi ve 3699 numarasından Busuu aboneliğiyle ilgili, 239 TL tutarında bir ücretin faturama yansıtılacağına dair mesaj aldım. Ab...
Türk Telekom hattım üzerinden, adını dahi duymadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim Busuu adlı uygulamaya ait abonelik ücreti faturama yansıtılmıştır. Ekim 2025 ve Kasım 2025 faturalarımda, her ay 239 TL olmak üzere toplamda 478 TL ücret kesilmiştir. Gelen mesajlar spam klasörüne düştüğü için hiç...
Busuu uygulamasından satın aldığım Premium üyelikle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaz aylarında dil öğrenmek amacıyla Busuu Premium üyeliği aldım. Ancak uygulamadan hiç memnun kalmadığım için, uygulamayı silmeden önce ayarlardan "abonelikten çık" seçeneğini kullanarak üyeliğimi iptal etmek ...
Yorumlar