to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllar önce Busuu uygulamasından yıllık üyelik satın almıştım. Daha sonra üyeliğimi sonlandırıp hesabımı da sildim. Buna rağmen, sonradan fark ettiğim üzere yaklaşık iki yıldır kartımdan düzenli olarak para çekilmiş ve sık sık ödeme denemesi yapılmış.
Kartımı iptal edip yenilediğimde, bankamdan gelen SMS’ler sayesinde Busuu tarafından neredeyse iki günde bir çekim denemesi yapıldığını gördüm. Eski kartım iptal edildiği için artık tahsilat yapılamıyor; ancak sürekli olarak bu denemeler yapılıyor ve bankamdan uyarı mesajları alıyorum. Busuu tarafında şikayetimi iletebileceğim bir kanal bulamadığım için durumu buradan bildirmek zorunda kaldım.
Hesabımı ve üyeliğimi yıllar önce silmiş olmama rağmen, iznim dışında yapılan bu tahsilatların ve denemelerin tamamen durdurulmasını; son iki yıl içinde haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Busuu’nun ücretli aboneliğini yaklaşık iki hafta önce iptal etmeme rağmen, dün hesabımdan tekrar 500 TL çekilmeye çalışıldı. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra iki farklı e-posta adresine durumu bildiren mailler gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunun hem web sitesinde hem de mobi...
Busuu uygulamasını sildim, telefondan aylar sonra kartımdan üyelik için para çekmişler. Derhal ücretimi iade edin lütfen. Bu nasıl bir şey, uygulamadan da üyelik iptal edemedim. Derhal paramı geri verin. Benim iznim ve onayım olmadan paramı çekemezsiniz, paramı geri iade edin. Hemen.
Busuu abonelik aldım 14 günlük deneme hakkım olduğu halde kart bilgilerimle 1 yıllık abonelik parası çekildi. Giriş yaptıktan sonra ücretsiz üyeliğini başlatabilirsin diyordu ama kartımdan 1 yıllık 229 TL çekildi. Aboneliğimi henüz iptal etmedim fakat deneme süresinde olduğum için paramı geri istiyo...
Busuu uygulamasında yıllık üyeliğim, 26.11.2025 tarihinde onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmiş. Aylardır bu üyeliği aktif olarak kullanmıyorum ve buna rağmen kartımdan yeniden ücret çekildi. Üstelik uygulama üzerinden üyeliği iptal etme imkanı da bulamıyorum. Ödeme kredi/banka kartımdan alın...
Busuu üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat uygulamada sürekli bir sorun yaşıyorum. Derhal gereğinin yapılmasını rica ederim. Ekte görsel ile belirttim, her gün bu hatayı alıyorum ve her ay hesabımdan gereksiz yere para çekiliyor. Bu uygulamadan artık memnun değilim.
Yorumlar