Hesap Silinmesine Rağmen İzinsiz Para Çekimi Ve İade Talebi

Yıllar önce Busuu uygulamasından yıllık üyelik satın almıştım. Daha sonra üyeliğimi sonlandırıp hesabımı da sildim. Buna rağmen, sonradan fark ettiğim üzere yaklaşık iki yıldır kartımdan düzenli olarak para çekilmiş ve sık sık ödeme denemesi yapılmış.

Kartımı iptal edip yenilediğimde, bankamdan gelen SMS’ler sayesinde Busuu tarafından neredeyse iki günde bir çekim denemesi yapıldığını gördüm. Eski kartım iptal edildiği için artık tahsilat yapılamıyor; ancak sürekli olarak bu denemeler yapılıyor ve bankamdan uyarı mesajları alıyorum. Busuu tarafında şikayetimi iletebileceğim bir kanal bulamadığım için durumu buradan bildirmek zorunda kaldım.

Hesabımı ve üyeliğimi yıllar önce silmiş olmama rağmen, iznim dışında yapılan bu tahsilatların ve denemelerin tamamen durdurulmasını; son iki yıl içinde haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.