to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalışmayan kanal için bildirimde bulunduğum WhatsApp iletişim hattından küfürlü bir yanıt aldım. Belli ki dağdan inme, tamamen amatör, ve sorun yaşadığınızda sorunu kesinlikle kabul etmeyen bir müşteri ilişkileri var. Kurduğumuz iletişimi görsel olarak ekledim.
Hizmetleri hakkında bilgi almak için WhatsApp'tan yazdım. Anlamadığım konu hakkında soru sorunca benimle dalga geçer gibi saygısızca cevap verdiler. Müşteri ilişkileri böyle olan bir işletmenin hizmeti ne olabilir ki? Firmaların müşterilerine karşı bu kadar saygısız ve fütursuzca konuşmalarını anlay...
Bu kadar çirkin ve üslupsuz bir firmayla karşılaşmadım. Aradığımda telefona çıkan beyefendi, kibar bir şekilde size görsel göndereceğim dedi. Ancak WhatsApp üzerindeki kişi, 'Ben firma sahibiyim, sen kimsin?' diyerek bana hakaret etti. Sizi bütün sosyal medyada ne olduğunuzu anlatacağım. Yazıklar ol...
En hobim müşteri ilişkileri 0 0 0. Kesinlikle kötü bir hizmetleri var. Siparişi verdik birkaç gün sonra acelemiz olduğu ve 4 gün geçtiği için WhatsApp üzerinden sipariş durumunu sordum. Kocaman bir ekran görüntüsü alıp burada yazıyor 10 gün içinde verilecek diye " bir mesaj aldık. Üstelik mailimize...
Klima borusu almak istediğim için WhatsApp'larından iletişime geçtim. Çok saygısızca yazışmalar yaptılar hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Böyle esnaflık olmaz dediğimde sana mı soracağız dediler ve başka bir yer ile iletişime geçmemi istediler. Firma hakkında bir şey diyemem ama WhatsApp yazışmala...
Online eğitim satın aldım ve bu eğitimi değiştirmek istedim. Cevap olarak 'Ben parasında değilim' deyip sıfırdan yeni paket ücreti talep edildi. Rica ettim ve gerçekten durumu belirttim ama bana cevap olarak fotoğraf atıp 'Burada yazıyordu' dediler. 'Burada belirtiyorduk' deyip paketi satıp sonrasın...
Yorumlar