Craftlabel Ürün Yok İade Yok


23 haziranda elime geçen kargomu aynı gün iade ettim. Kargo 5 gün sonra ellerine ulaştı. Yazdığım halde ulaşmadığını söylediler. 1 temmuzda tekrar yazdım. Ulaştığını ve incelemeye aldıklarını yazdılar. 8 temmuzda iade için 10 iş günü içerisinde paramı yatıracaklarını söylediler. Bugün 22 Temmuz mesajlarıma geri dönüş sağlanmıyor ve herhangi bir ücret iadesi almadım. Bir avukat olarak bu olayın Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirileceğini buradan kendilerine bildirmek istiyorum


22 Haziran tarihinde oluşturduğum siparişim hala elime ulaşmadı. 1 ay olacak, her aradığımda çeşitli bahaneler ve yalanlarla (bugün kargoya çıktı gibi fakat kargo şubesini aradığımda hiç ulaşmadığını söylediler) oyalıyorlar. Mağdur olduğum için iade talebi oluşturmak istediğimde ise oluşturduklarını...
Bu siteden aldığım ve alırken 17.07.2025'te kargoya teslim olarak gözüken ürün 25.07.2025'te hala kargoya teslim edilmedi. Ürünleri sipariş edeli 10 gün oldu. En azından ellerinde olan ürünleri göndermelerini istediğimde ekstra kargo parası istiyorlar. Tamamını iptal etmek istediğimde de iptal olmad...
Günlerdir iade kargomla ilgili tarafıma dönüş bekliyorum. Sipariş verme esnasında anında cevap yazan firma iade talep etmek istediğimde yok oldu bugün onlara da belirttiğim gibi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve paramı gecikme faiziyle birlikte talep edeceğim

Yorumlar