to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün aldım, değişim yapmak istedim. Arıyorum, yazıyorum; günlerce asla dönüş yok. Bir ilgilenin, yani bu kadar mı zor bir mesaja bakmak? Az para da değil, acil dönüş sağlayın. Story atıyorlar, ürün paylaşıyorlar ama mesajlara gelince cevap yok. Mahkemeyle uğraşmak istemiyorum; sizin sorumsuzluğunuzdan dolayı.
Siteden aldığım ürünü değiştirmek istedim. Değişim yapmak için gönderdiğim ürünü hala değiştiremedim. Ne değişim ne iade asla ilgilenmiyorlar. Mesaja geri dönüş sağlamıyorlar. Attığım mesaja günler sonra dönüyorlar. Sorunu ise çözmüyorlar. Telefonla ulaşmak ise neredeyse imkansız.
Bir ürünü yanlış sipariş verdim. İade veya değişim yapmak istiyorum ancak her yerden mesaj atmama rağmen geri dönülmüyor. Siparişi ilk vermek istediğimde mesajıma anında cevap verdiler ancak söz konusu iade olunca görmezden geliyorlar. En kısa sürede iade etmek istiyorum.
Markadan sipariş verirken sorun yok anında mesaja cevap verip sipariş verdirene kadar çabalıyorlar, ama sonra diyelim siparişte sorun yaşadık değiştirmek istedik, mesaja saatlerce cevap yok. Üst üste mesaj atıyorsunuz, en son sanki markaya sövüp saymışız gibi sadece değişim kodu gönderiyor. Ürünü ne...
Mesaj yazıyoruz, 3 günde dönüyorlar. Arıyoruz, açmıyorlar. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Mahkemeye şikayet edeceğim şimdi. Ayıptır yahu, dalga geçiyorlar insanlarla. Ürün aldık. Değişim istedik, gönderdik. Değişimde olmadı, para iadesi de. Muhatap bulamıyoruz.
3 hafta önce sipariş ettiğim ürün yanlış geldi, değişim için iade edin dediler gönderdim ve değişim bekliyorum. Son 2 gündür hem Instagram hem WhatsApp hesaplarına yazıyorum asla dönüp yardımcı olmuyorum olmuyorlar. Çalışanlar aşırı ilgisiz ve sorumsuz.
Yorumlar