Yanıltıcı Beden Tablosu Ve İletişim Sorunları

Ürünleri çok beğenerek aldım. Tasarımları hoşuma gitti ama beden tablosunu göremediğimden ve "Oversize giymek için normalde giydiğiniz beden ölçüsünde, daha fit bir giyim tarzı için normalde giydiğiniz beden ölçüsünün bir alt ölçüsünde alınız. Ayrıntılı bilgi için size chart'ı inceleyiniz. 30 derecede yıkayınız." yazıyı görünce 3XL giyiyorum oversize 4XL iyi gelir diye sipariş verdim. Ürünler elime ulaştı ama çok büyük geldiği için değişim yapmak istiyorum. Bunun içinde iade talebi açtım. Ürünleri test ederken kargo teslim saatine ve iade açma saatime bakabilirler taş çatlasın 5dk'da 2 ürünü de denedim ve çıkardım. Yıkama, yıpranma yok. Mağazadan alırken nasıl deniyorsam o aslında. Mail attım dönen yok, telefon edeceğim telefon yok. Anlıyorum yılbaşı yoğunluğu var ama bir-iki tık yapabilecekleri şeyin başında birisi yok mu? İade süreci biterse tekrar alacağım giymek için sabırsızlanıyorum ama dönüt sağlayan birileri yok. Sipariş kodu: BSH30123