Ayakkabı İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Merhabalar;
24.04.2025 tarihinde bt Shop isimli firmadan oğlum için ayakkabı sipariş ettim. Siteye üyeliğim yoktu ve süreç hızlı olsun diye üyeliksiz alışveriş seçeneğini kullandım. Ayakkabı elimize ulaştı, hem kalitesini beğenmedim hem de numarası uymadı. İade etmek istiyorum ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum; ancak Cuma'dan beri hiçbir şekilde ulaşamadım. Firma yetkilileri biraz duyarlı olup, iletişim konusunda bir çözüm üretmeli.







