Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yüklenen Abonman Kartta Görünmüyor, Kullanamıyorum

7 Mayıs 2025 18:01625

0437 15FA 0A68 80 numaralı kartıma uygulama üzerinden dün 06.05.2025 tarihinde aylık abonman yükledim fakat ne zaman kartımı kullanmaya çalışsam kartınızda yeterli bakiye yok diyor. Seyahat kartları ofisine de gittim fakat bizim yapabileceğimiz bir şey yok dendi. En kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Gelişme

13 Mayıs 2025 17:39

0437 15FA 0A68 80 numaralı kartıma uygulama üzerinden dün 06.05.2025 tarihinde aylık abonman yükledim fakat ne zaman kartımı kullanmaya çalışsam kartınızda yeterli bakiye yok diyor. Seyahat kartları ofisine de gittim fakat bizim yapabileceğimiz bir şey yok dendi. En kısa sürede çözülmesini istiyorum.

8 Mayıs 2025 08:22 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Yolcumuz Başvurunuz 2007869 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010

9 Mayıs 2025 12:09

Değerli Yolcumuz 2007869 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizi inceleye bilmemiz için bize tc ve ödeme yapmış olduğunuz kartınızın ilk 8 ve son 4 hanesine ihtiyacımızın olduğunu iletmek isteriz. Bilgilerinizi bize veya çağrı merkezimizden iletmeniz durumunda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Bilgi için: Çağrı Merkezi:

12 Mayıs 2025 15:43

Değerli Yolcumuz Başvurunuz 2012281 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010

14 Mayıs 2025 08:25

Değerli Yolcumuz Başvurunuz 2013846 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010

21 Mayıs 2025 09:56

Değerli Yolcumuz 2012281 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Öncelikle yaşanan durum için üzüntümüzü iletmek isteriz. Mağduriyetinizin tespiti ve giderilmesi adına ödeme yaptığınız banka kartınızın ilk 8 ve son 4 hanesine öğrenmek için 13. 05. 2025, 15. 05. 2025 ve 21. 05. 2025 tarihlerinde sizi aradık fakat ulaşamadık. Ödeme yaptığınız kartınızın ilk 8 ve son 4 hanesini çağrı merkezimize iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Bilgi için: Mersis No:0191008428600010

22 Mayıs 2025 09:17

Değerli Yolcumuz 2013846 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Öncelikle yaşanan durum için üzüntümüzü iletmek isteriz. Mağduriyetinizin tespiti ve giderilmesi adına ödeme yaptığınız banka kartınızın ilk 8 ve son 4 hanesine öğrenmek için 13. 05. 2025, 15. 05. 2025 ve 21. 05. 2025 tarihlerinde sizi aradık fakat ulaşamadık. Ödeme yaptığınız kartınızın ilk 8 ve son 4 hanesini iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Mersis No:0191008428600010

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aylık Abonman Yükleme Sorunu

10 Mart 2025 18:241.239

"Teşekkürler 10 saat içinde ortalama cevap verildi sorunum halloldu"

BURULAŞ Bursakart Öğrenci Abonman Yetersiz Bakiye Uyarısı

9 Aralık 2023 10:14571

05.12.2033 11.48'de 047B639A776880 seri numaralı öğrenci abonmanıma aylık yükleme miktarı olan 280₺ yi ödediğim halde ka...

BURULAŞ Abonman Kart Yüklemesi Görünmüyor

17 Ekim 2023 08:453.261

041F5BA2F06780 numaralı ve Abonman öğrenci kısa tanımlı kartımıza 14.10.2023tarihinde mobil uygulamadan 200 TL abonman y...

1 Yorum

BURULAŞ Bursa Kart Ücreti Beklemede Yazıyor

18 Temmuz 2024 17:42191

17 Temmuz Çarşamba günü kartıma mobil uygulamadan 100 TL yükledim ama kartı okuyunca yetersiz bakiye diyor. Uygulamada i...

BURULAŞ Bursa Kart Ücreti Beklemede Yazıyor

BURULAŞ Aylık Abonman Yükleme Hatası

29 Kasım 2023 09:39931

28.11.2023 tarihinde aylık abonman yüklemesi yaptırdım. Otobüse bindiğim esnada kartımda yeterli bakiye bulunmamaktadır ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BURULAŞ 40 H Otobüsünün Klima Sorunu

BURULAŞ 40 HOtobüsünün Klima Sorunu

Profil fotoğrafı
Bilge
BURULAŞ Bundan Sonra Daha Düzenli Tertipli Olmasını Rica Ederiz!

BURULAŞ BundanSonra Daha Düzenli Tertipli Olmasını Rica Ederiz!

Profil fotoğrafı
Ömer
BURULAŞ Akşam 21:00'dan Sonra Kadın Yolcuyu İndirmeme

BURULAŞ Akşam21:00'dan Sonra Kadın Yolcuyu İndirmeme

Profil fotoğrafı
Kübra
BURULAŞ Tramvay Hattı Sıkışıklığı🤬🤬🤬

BURULAŞ TramvayHattı Sıkışıklığı🤬🤬🤬

Profil fotoğrafı
Poyraz
BURULAŞ Gereksiz Yere Yolda Bekleme

BURULAŞ GereksizYere Yolda Bekleme

Profil fotoğrafı
Sedat
BURULAŞ 17D Şoför Umursamazlığı!

BURULAŞ 17D ŞoförUmursamazlığı!

Profil fotoğrafı
Rahime

Öne ÇıkanKonular