to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Şehir Hastanesi'nde iki aydır beklediğim bir randevum vardı. Durakta H1 otobüsünü 12.30'dan beri bekliyordum. 12.40'ta gelmesi gereken otobüs durağa gelmedi. 13.03'te gelen otobüs ise dolu olduğu için beni almadı. Sadece 10 dakikalık mesafedeki randevumu Burulaş'ın sorumsuzluğu yüzünden kaçırdım. Üstelik bu ilk değil; birçok kez terminal ve hastane mağduriyeti yaşadım. Şikayet oluşturdum ama çözüm yok. Çağrı merkezini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturabileceklerini söylüyorlar. Çözüm üretemeyecekseniz neden şikayet kaydı açıyorsunuz? Zaten hastane sistemi randevuyu 2-3 ay sonraya verip hayatımızı zorlaştırıyorken, neden siz de sorumsuz davranıyorsunuz? Bu yaşadığım mağduriyeti burada paylaşıyorum ki herkes görsün. Sorumsuzluğunuzla insanları hastayken daha da mağdur edip sinir hastası yapıyorsunuz.
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 2/g2 hattı otobüslerinde ciddi bir ulaşım sorunu yaşıyorum. Otosansit Ankara Yolu Caddesi durağında her gün otobüs bekliyorum, ancak otobüsler genellikle 20 dakika boyunca gelmiyor. İş yerim Gürsu’da ve normalde yol 10 dakika sürmesine rağmen, otobüslerin geç gelme...
Bursa Belediyesine bağlı 14.02.2025 tarihinde 08.04'te binmiş olduğum 16 m 00271 plakalı b17 otobüs şoförü "arıza" bahanesiyle içinde yolcular olmasına rağmen beni otobüse almak istemedi. Yolcu indireceği için beklediğim durakta durdu ve bir yolcu indirdi. İndirdiği sırada ben bindim ardından kartım...
BURULAŞ h-1 otobüsleri her gün gecikiyor, yoğunluktan binemiyoruz sürekli işe geç kalıyoruz, ağzına kadar dolu otobüsler şoförler dahil zor durumda sağını göremeyecek kadar dolu otobüsler. Ek sefer olmazsa olmayacak hiçbir şekilde, kaç kişinin bindiğine kadar bütün kayıtları zaten vardır sizde. Ayl...
02.03.2024 tarihinde Bursa Kitap Fuarının önündeki 'durak kodu' yazmayan durakta saatlerine bakarak 18 Hattını bekliyordum 10 dakika gösteriyordu yaklaşık 30-40 dakika beklememe rağmen gelmedi. Burulaşı aradım durak kodu olmadan bir şey yapamıyoruz dedi. Şikayet oluşturmak istiyorum dedik yine kod o...
Bursa Büyükşehir Belediyesinin firması olan BBBUS'tan 19 Mayıs saat 15.00'te biletim vardı. 15.01'de havalimanındaydım; yolda bir aksama yaşadım. Geç kaldığım için hatalı olan benim, ama gitmeden müşteri hizmetlerine ulaştım ve 2 dakika beklemelerini rica ettim. Otobüsle iletişime geçemeyeceklerini ...
Yorumlar