to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos tarihinde, tarafıma ait olan öğrenci BursaKart’ı, acil bir durumda yakın bir arkadaşımın ulaşım ihtiyacını karşılayabilmesi için kısa süreliğine paylaştım. Kartı kullanan kişi de öğrencidir ve o anki durumun ciddiyetini tam kavrayamadan, kural ihlali yaptığımızı sonradan fark ettik. Bu olayın kötü niyetli olmadığını ve benzer bir durumu bir daha yaşamamak adına gereken dikkati göstereceğimi belirtmek isterim.
Ancak, hem benim hem de kartı kullanan kişinin öğrenci olması ve herhangi bir kötü niyetin bulunmaması nedeniyle, uygulanan 1.900 TL’lik cezanın çok ağır olduğunu düşünüyorum. BURULAŞ merkezine giderek yetkililerle görüştüm; bana kart ihlali yaptığım ve bu ücreti ödemeden kartımı kullanamayacağım veya yeni kart çıkaramayacağım söylendi.
Mağduriyetimin giderilmesi için, söz konusu cezanın kaldırılmasını veya en azından hafifletilmesini talep ediyorum. Anlayışınız için teşekkür ederim.
24 Eylül'de oğlumun kullandığı öğrenci abonman kartı otobüs içerisinde iptal edilmiş ve bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden 1900 TL ceza ile 400 TL yeni kart ücreti ödemem istenmiştir. Konunun nedenini sorduğumda, kartın başkası tarafından kullanıldığı iddia edildi. Oğlum ise böyle bir duru...
15 Ağustos’ta arkadaşımın kartında bakiye olmadığı için kendi öğrenci kartımı ona kullandırdım. Yaklaşık bir hafta sonra tüm kartlarım bloke oldu. BURULAŞ müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın başkasına kullandırıldığı gerekçesiyle 2000 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Bu durum ikinci kez ...
24 Eylül tarihinde 93 numaralı otobüse binerken öğrenci kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı kullanmak istediğimde online bakiye yüklemeye çalıştığımda da sistemde ceza olduğu yönünde bir uyarı aldım. Yaklaşık üç ay önce a...
Ben Bursa’da üniversite öğrenimi görmekte olan bir öğrenciyim. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kısa öğrenci abonman kartım (Kart No: 2189662, Ön Yüz Kodu: 041F492A786880), hiçbir şekilde üçüncü kişilere kullandırılmamasına rağmen “usulsüz kullanım” gerekçesiyle sistem tarafından bloke edilmişt...
Bugün, 05.09.2025 tarihinde Burulaş'a öğrenci kartı çıkartmak için gittim. Bana, ceza aldığımı ve ücretini ödemediğim için kart çıkaramayacağımı söylediler. Bir hafta önce eski kartımın sistemde kayıtlı olduğunu ve onu yakın tarihte kaybettiğimi bildirmek için gitmiştim. Yeni kart almak istedim ve B...
Yorumlar