to read complaints and reviews, or file yours.BURULAŞ Öğrenci Abonman Kartı Ve Öğrenci Kartı
Öğrenci abonman kartına para yüklendiğinde indirimli değil tam bilet ücreti kesmektedir. İndirimli öğrenci kartı için farklı bir kart daha almak gerekiyor. Bu zamanda bu nasıl bir uygulamadır. Öğrenci abonman kartı zaten öğrenciye ait kart bundan neden öğrenci indirimli olarak yararlanamıyor da 2. Bir kart almak zorunda.
Gelişme
BURULAŞ öğrenci abonman kartı ve öğreci kartı olarak farklı 2 kart tipi bulunmaktadır. Öğrencilerim ayda 40 biniş yapmalarına rağmen abonman kart alıyordum. Abonmanların fiyatları aşırı derecede yükseldiğinden abonmandan vazgeçip öğrenci indirimli kullanmalarına karar verdik fakat bu 2 kart tipi sorunu karşımıza çıktı. Elimizdeki karta para yüklediğimizde öğrenci abonman kartı olmasına rağmen tam ücret kesiyor. Öğrenci ücreti kesmesi için ayrıca öğrenci kartı almak gerekiyormuş ve bunun içinde ayrıca ücret talep edilip kart başına 190 lira işlem parası alınıyor. (3-4 öğrenciniz varsa yandınız.) Aynı kartları işletmelerde kullanıyor kart fiyatı 10 TL. Allah aşkına bu iki kartı tek kart olarak birleştirmeyi akıl edecek bilişimci personeliniz mi yok, yoksa vatandaştan 2 defa para almak için mi bu yöntemi seç tiniz? Bursa'lının yüzü ne zaman gülecek.
Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1725550 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Çağrı Merkezi: Mersis No:0191008428600010
Değerli Yolcumuz 1725550 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Burulaş siz değerli yolcularımızdan gelen her türlü geri bildirimi önemle incelemekte, kalitenin ve müşteri memnuniyetinin devamlılığı amacı ile değerlendirmektedir. Sayın yolcumuz halihazırda işletime sunulan öğrenci kartları abonman ve normal öğrenci kartı şeklinde 2 gruba ayrılmıştır her iki kartında işletimi farklıdır abonman karta aylık abonman işlemi yapılmalı öğrenci kartınıza bakiye yüklemesi işlemi yapılmalıdır abonman kartına bakiye yüklemesi yapıldığı takdirde tam çekim yapılmaktadır bildiriminiz ve öneriniz bizim için kıymetlidir öneriniz ilgili birim tarafında değerlendirilecek ve bu konuda bir değişiklik yapılması halinde kamuoyu ile paylaşılacaktır bilginize sunar iyi yolculuklar dileriz. Mersis No:0191008428600010
