to read complaints and reviews, or file yours.Bursakart Yüklemelerinde Bekleyen İşlem Sorunu
Bir veya iki gün önce Bursakart'ıma mobil uygulama üzerinden yükleme yaptım: 500 ₺, ardından 200 ₺ daha yükledim. İki gündür hâlâ bekleyen işlem olarak gözüküyor ama banka hesabımdan bu para çekiliyor. Madem bir uygulama geliştiriyorsunuz ve bunu insanların işini kolaylaştırmak için yapıyorsunuz, daha özenli ve sorunsuz çalışmasını sağlayabilirsiniz. Hızlıca çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1889981 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010
Değerli Yolcumuz 1889981 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Bildiriminize istinaden yapılan incelemede online yükleme talimatınızın başarılı bir şekilde oluşturulduğu ve bakiyenizin kart okutma cihazına aktarıldığı tespit edilmiştir. Bursakart ulaşım kartına yapılan online yüklemelerde, ödeme işlemi gerçekleştikten sonra 15 dakika beklemeniz gerekmektedir. Bu sürenin sonunda kartınız otomatik olarak araçta kullanıma hazır hale gelecektir. Bakiye yükleme işlemi, yükleme talimatı olduğu için kartınızı araçta kullanmadığınız süre boyunca kart bakiyesinde "bekleyen bakiye" olarak gözükür. Bursakartınızı otobüslerde bulunan kart okuyucuya veya istasyon turnikelerine okutmanız halinde online yükleme talimatınızın kartınıza yansıyacağını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Mersis No:0191008428600010
Dün 300 ₺ yükleme yaptım kartıma hala bekleyen işlem var diyor biz bu döngüyü sürekli yaşayacağız sanırım insanların işlerini kolaylaştırmak yerine daha da zorlaştırıyorsunuz
Bursakart bekleyen bakiye hatası aldığınız zaman şikayet vara yazmanız gerekiyor arkadaşlar bilginiz olsun buradan iletişime geçebiliyorsunuz ve düzeltebiliyorsunuz sadece ben haftada bir yazıyorum kendilerine
