Bursakart Uygulaması İphone 11'de Sürekli Hata Veriyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İPhone 11 cihazımda yaklaşık 1-2 aydır bursakart uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak “uygulama bilgisi alınmadı” hatası ile karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı 10’dan fazla kez silip tekrar yükledim ancak hiçbir değişiklik olmadı.

Bu nedenle kartıma bakiye yükleyemiyor, otobüs saatlerine ulaşamıyor ve toplu taşıma işlemlerimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Kayıtlı e-posta adresim: Mu************@icloud.com. Sorunu Bursa Osmangazi bölgesinde yaşamaktayım.

Mağduriyetimin giderilmesi ve uygulamanın iPhone 11 cihazlarda sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.