to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursakart Mobil (Android) uygulaması üzerinden otobüs kartıma bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak işlem tamamlanmıyor ve ekranda "response is not successful" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu en az 10 defa denedim ve hem Wi-Fi hem de mobil veri ile farklı bağlantılar üzerinden tekrar ettim, ancak sonuç değişmedi. Ayrıca farklı bir cihazda da denememe rağmen sorun devam etti. Kart numaram ektedir.
Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım, ilk kez karşılaşıyorum. Bugün tekrar denedim ve yine aynı hatayla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Bakiye yükleme işleminin en kısa sürede sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Hamitler Metro İstasyonu'nda öğrenci Bursakartımı değiştirdim. Kartımı Bursakart mobil uygulamasına eklemeye çalıştığımda, kartımın başka bir hesapta kayıtlı olduğu şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa kartımı bugün yeni aldım ve daha önce hiçbir hesaba tanımlamadım. Kart numaramın son 4 hanesi: ...
Bursa öğrenci kartı uygulamasına giriş yaparken telefon numaramdan dolayı uzun süredir sorun yaşıyorum. Kartım eski telefon numarama kayıtlı göründüğü için yeni numaramla sisteme giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistemde zaten kayıtlı olduğuma dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hiç...
Telefon numaramı değiştirdikten sonra BURULAŞ Bukart uygulamasında eski telefon numaramın kayıtlı olduğunu fark ettim. Yeni aldığım numaramı güncellemeye çalıştığımda ise “bu numara sisteme kayıtlıdır” uyarısı alıyorum. Ancak yeni numaramla herhangi bir üyeliğim ya da kaydım bulunmuyor ve sisteme ka...
17 Şubat 2026 tarihinde vize yenileme işlemi için BURULAŞ Kart Merkezi’ne gittim. Amacım sadece öğrenci kartımın vizesini yenilemekti, kartım zaten yeni olduğu için değişmesine gerek yoktu. Buna rağmen tarafıma yeni kart verildi ve bu işlem için 150 TL ücret alındı. Geçen sene yine aynı merkeze git...
Oğlum adına düzenlenmiş ağır engelli refakatçi ulaşım kartımız var. Türkiye genelinde sadece Bursa’da uygulanan bu vize zorunluluğu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Oğlumun ağır ve sürekli engelli raporu bulunmasına rağmen, vize süresi dolduğu için otobüse bindiğimizde kartımız geçersiz ...
Yorumlar