Bursakart’ıma Yüklediğim Ve Aktarılan Bakiye Kartımda Görünmüyor


Bursakart Mobil (Android) uygulaması üzerinden otobüs kartıma bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak işlem tamamlanmıyor ve ekranda "response is not successful" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu en az 10 defa denedim ve hem Wi-Fi hem de mobil veri ile farklı bağlantılar üzerinden tekrar ettim, ancak sonuç değişmedi. Ayrıca farklı bir cihazda da denememe rağmen sorun devam etti. Kart numaram ektedir.
Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım, ilk kez karşılaşıyorum. Bugün tekrar denedim ve yine aynı hatayla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Bakiye yükleme işleminin en kısa sürede sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Bursakart mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirdim. Değişiklikten önce uygulamaya giriş yapmamıştım ve güncelleme yapmamıştım. Yeni numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, T. C. Kimlik numaram eski numarama kayıtlı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ed...

25.09.2025 tarihinde Bbus otobüs firmasından Orhangazi–Sabiha Gökçen arası için HUO886016 numaralı bileti satın aldım. Ancak Orhangazi’deki otobüs durağının değiştiğine dair bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Eski durakta beklerken otobüs geldi, el işaretiyle durmasını belirtmeme rağmen durma...

Bursakart mobil uygulamasında hem tam hem de öğrenci kartı kullanıcısıyım. Numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapamıyorum ve numara güncellemesi yapmak istediğimde, doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Eski numaram artık kullanımda olmadığı için kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu neden...

29 Temmuz saat 21:00 Bursa-Ankara BBUS seferinde gişeden bilet almaya çalıştım. Son kalan koltuk erkek yanı olduğu için, kadın yolcu olmama rağmen bilet satışı yapılmadı ve mecburen 21:15 seferini almak zorunda kaldım. Aynı sorunla daha önce de defalarca karşılaştım ve artık bıkmış durumdayım. PNR n...
Yorumlar