to read complaints and reviews, or file yours.
06.03.2026 tarihinde saat 07.00 seferi için BUDO üzerinden Mudanya–Kabataş hattına bilet satın aldım. Ödemem hesabımdan ...çekilmesine rağmen sistemde biletim oluşmadı. Bunun üzerine hemen talep açtım ve tarafıma önce 1 ile 10 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Herhangi bir sonuç alamayınca tekrar g
09.02.2026 tarihinde BUDO web sitesi üzerinden 19:00–21:00 saatleri arasındaki Mudanya–Kabataş seferi için tek yön bilet... satın aldım. Seferin olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildiği tarafıma bildirildi; ancak geçen süreye rağmen bilet ücretinin Garanti Bankası kredi kartıma iadesi hâlâ yapıl
19.10.2024 tarihinde Eminönü–Mudanya seferi için BUDO’dan banka kartımla ljq001068 numaralı bileti satın aldım. Sefer sa...atinde yapılan değişiklik nedeniyle biletimi iptal ettim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen 625 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle ilet
07.10.2025 tarihinde BUDO uygulaması üzerinden Mudanya-Eminönü seferi için bilet almak istedim. Ödeme kısmında banka kar...tımla 450 TL tutarında işlem yaptım, ancak bilet hesabıma tanımlanmadı. İşlem sonrası bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece param çekildi. İlk aradığım müşteri temsilc
01.10.2025 tarihinde saat 15:45’te BUDO’nun online sitesi üzerinden Mudanya–Eminönü yönüne yanlışlıkla bilet aldım. Aslı...nda Eminönü–Mudanya yönüne bilet almam gerekiyordu. Hemen ardından, yaklaşık 15 dakika içinde, online sistem üzerinden değişim yapmak istedim. Ancak değişim işlemi için 90 TL ücret
12 Eylül Cuma günü İstanbul Eminönü–Bursa Mudanya feribot bileti almak isterken, ödeme sayfasında hata oluştu. Ancak bil...etim oluşturulmadığı halde 625 TL tutarındaki ücret kartımdan (son dört hanesi 6222) çekildi. İşlem referans numaram: cylfuıqı. Yaşanan sorun sonrası gişeye giderek durumu bildird
13.08.2025 tarihinde saat 20.30’da yapılması planlanan Eminönü-Mudanya BUDO seferi iptal edildi. Üç tam ve bir öğrenci b...ileti için BUDO gişesinden kredi kartı ile ödeme yaptım. Tam biletlerin her biri yaklaşık 625 TL, öğrenci bileti ise 450 TL idi. Seferin iptal edilmesinin ardından, İstanbul’dan ka
29 Ağustos 2025 tarihinde Mudanya-Eminönü seferi için PNR numarası KIP894845 olan BUDO deniz otobüsü biletlerimizi aldık.... Biletlerimizde değişiklik yapmak zorunda kaldık ve yeni PNR numarası KKF903806 ile yine Mudanya-Eminönü 20:15 seferine bilet aldık. Ancak, değişiklik nedeniyle oluşan 1250 TL tut
14.08.2025 ve 12.08.2025 tarihlerinde Eminönü-Mudanya ve Mudanya-Eminönü hatlarında BUDO’dan iki adet sefer için bilet a...ldım. Ancak her iki sefer de iptal edildi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biletlerimin PNR numaraları KBJ869146 ve KYS864453’tür. Toplamda 900 TL ödemeyi Papara kart
11 Ağustos Pazartesi günü Mudanya–Eminönü hattı için BUDO’nun resmi web sitesi üzerinden bilet değişikliği yapmak istedi...m. Değişim ücreti olarak 90 TL belirtilmiş olmasına rağmen, banka kartımdan 540 TL çekildi. İşlem sonrası yaklaşık 1 saattir çözüm bekliyorum. PNR numaram: kht 862221. Fazla alına
11.07.2025 Tarihinde BUDO'daki 16.00 saatinde olan Mudanya Eminönü seferi biletimi 17.45 e değiştirdim. Benden 540 TL al...dılar. Ama hâlâ bilet iademi yapmadılar. Kendi bankamı aradığımda ise hâlâ bir iade talebinin oluşmadığı yanıtını aldım. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün (27.06.2025) 16:45 BUDO seferi için Uludağ Üniversitesi kampüsünden saat 15:45'te kalkacak 2U hattına bindim. Otob...üs 15:45'te değil, 15:50'de hareket etti. Otobüs şoförü, Mudanya içinde BUDO seferine geç kalacağını fark edince iskeleyi arayarak yetkiliye 2-3 dakika geç kalacağını ve beklemeler
Cuma günü için Mudanya'dan Eminönü'ne gidiş ve dönüş bileti almıştım. Perşembe günü her iki bileti de iptal ettim. Ancak... ücret iadem henüz yapılmadı. KLU608766 numaralı Bursa (Mudanya) - İstanbul (Eminönü/Sirkeci) 25.04.2025 09:30 seferine ait biletiniz iptal edilmiştir. Bilet iptal kodunuz: 145KLU
"Şikayetimi bildirdiğim aynı gün içerisinde sorunum çözüme ulaştı para iadem eksiksiz yapıldı Burulaşa ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
10.04.2025 16.30 PNR KYY581215 numaralı, 1 öğrenci ve 1 tam bilet için 820₺... olarak kredi kartımla alınan biletim, Eminönü Sirkeci'den Bursa Mudanya se
10.04.2025 09:30:00 Bursa (Mudanya) - İstanbul (Eminönü/Sirkeci) seferine 2 adet öğrenci bileti aldım. 09.04.2025 23:43 ...saatinde iki bileti de iptal ettim. Para iadesinde %35 kesinti yaşanacak dediniz. Bugün yani 13.04.2025 tarihinde para iadesi oldu ama sadece bir bilet iadesi parası tek hesabıma y
02.04.2025 tarihli almış olduğum Mudanya Eminönü feribot seferinde bazı nedenlerden dolayı değişim yapmak zorunda kaldım.... Benden değişim ücreti alındı lakin eski bilet ücreti iade edilmedi. BUDO tarafından şöyle bir mesaj aldım yalnızca; KMO542658 numaralı Bursa (Mudanya) -İstanbul (Eminönü/Sirkeci
BUDO bilet değişim ücreti iadesi "KGD526067 numaralı Bursa (Mudanya) - İstanbul (Eminönü/Sirkeci) 13.03.2025 19:00 sefe...rine ait biletiniz iptal edilmiştir. Bilet iptal kodunuz 271KGD526067. Çağrı Merkezi: 08508509916, Mersis: 0191008428600010 B016" Sefer bilgileri ekte bulunan biletimi ertesi güne
15/03/2025 tarihli Mudanya/İstanbul gidiş bileti aldım ve biletini iptal etmek zorunda kaldım. %20 para kesileceğini yaz...mışsınız fakat paramın iadesinin kaç gün sonra yapılacağını yazmamışsınız. 15/03/2025 tarihli Dönüş biletini de bir gün sonraki (16/03/2025) biletle değiştirdim onda da kesileceğin
"Teşekkürler"
17.02.2025 saat 07.10'da BURULAŞ BUDO KQV48958 numaralı İstanbul (Eminönü/S...irkeci) - Bursa (Mudanya) 17.02.2025 19:30 seferine bilet aldım. Daha sonr
11.02.2025 tarihinde almış olduğum 3 tane Eminönü- Mudanya BUDO bileti olumsuz hava koşulları nedeni ile seferden 2 saat... önce iptal oldu ancak iade ücreti hala hesabıma iletilmedi. Biletleri BUDO uygulaması üzerinden kredi kartım ile almıştım. Ücretin hesabıma yatırılmasını rica ederim.
05/02/2025 tarihinde 07/02/2025 tarihli Mudanya/İstanbul gidiş dönüş bileti aldım ve dönüş biletini iptal etmek zorunda ...kaldım. %20 para kesileceğini yazmışsınız fakat paramın iadesinin kaç gün sonra yapılacağını yazmamışsınız. Para iadem ne zaman gerçekleşir?