19B Otobüslerinin Yetersizliği Ve Gecikmeleri
19B otobüsleri her sabah 3. CD durağında doluyor ve doluluktan dolayı diğer otobüsleri beklemek zorunda kalıyoruz. Her sabah erken çıkmama rağmen ilk otobüse binemiyorum (öğrencilerden anında doluyor) bazen ardından gelen otobüse bazen de ikinci seferdeki otobüse ancak binebiliyorum ki bu da ortalama 30 dakikamı alıyor. Akşam iş çıkış saatlerinde de Heykel peronundan geçmesi gereken otobüsüm saatinde geçmiyor, yaklaşık 18.02'den 18.30'a kadar beklemiş olup (arada 18.16 seferi var fakat asla gelmiyor) ardından pes edip başka otobüse binmek zorunda kaldım. Çünkü otobüsler birincisi sefer saatlerinde asla gelmiyorlar, diğer saatlerde geliyorlar. Ya saatleriniz güncel değil ya da yeterince konunun üstünde durulmuyor. İkincisi de söz konusu otobüs yeterli değil, araçların ya büyütülmesi ya da mesai başlangıç ve bitiş saatlerinde daha sık ve sefer takipleri yapılarak ilerlemesi lazım diye düşünüyorum. Bu konudan şikayetçiyim. Her gün bekleyerek ve işime geç kalarak sonuçlanıyor.
Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1818456 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010
Değerli Yolcumuz 1818456 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Öncelikle yaşadığınız olumsuzluk nedeniyle üzüntümüzü iletiriz. Şikayetiniz nedeniyle araç takip sistemi ve araç kamerasından yaptığımız incelemede 16 m 00080 plakalı araçta görevli şoförün hareket saatine uymadığını tespit ettik. Bu nedenle şoförü ilgili işlemlerin uygulanması için otobüs müdürlüğümüze raporladığımızı bilgilerinize sunarız. Bununla birlikte sefer sıklığı taleplerinizin yolcu yoğunluğu, filo uygunluğu ve işletme saatlerine bağlı olarak planlandığını belirtmek isteriz. Sunmuş olduğunuz talebinizin değerlendirilmesi için planlama ekiplerimize ilettik. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Mersis No:0191008428600010













