to read complaints and reviews, or file yours.16İ Otobüsünde Güvenlik Sorunları Ve Zamanında Kalkış Problemi
Merhaba, 16 yt 906 plakalı 16İ otobüsü ile ilgili sürekli yaşanan sorun sebebi ile sizlere ulaşıyorum. Bursakart uygulamasında Saat 07:10'da kalkması gereken otobüs çoğu zaman kalkmıyor ve sabah işe giderken bu sebepten ötürü geç kalıyoruz. 26.02.2025 tarihinde 07:10'da otobüs kalktı fakat çok sorunlu bir aracı trafiğe çıkarmışlar. Öncelikle araç sağa yatık olarak geldi. Yolcuların bindiği kapı açılıp kapanmakta sorun yaşıyordu ve şoför her durakta direksiyon bölümünden inip yolculara kapıyı açmaya çalıştı. Birkaç yolcudan da kart bastıktan sonra kapıyı el yordamıyla kapatmasını rica etti. Çok geçmeden araç iyice sağa yatmaya başladı ve çukurlardan geçerken aracın klima aksamının bulunduğu bölgenin kapağı yolcuların üzerine seyir halindeyken düştü. Görsellerde görebilirsiniz. Yolcular ve şoför el yordamıyla geri takmaya çalıştı fakat olmadı. Son olarak cam kenarına sıkıştırdılar. Önde oturan hanım efendi yaralanmaktan son anda kurtuldu ve büyük parça omzuna düştü. İnmem gereken durağa gelene kadar büyük tedirginlik içerisinde yolculuk yaptık ve çok korktuk. Şoför hiç öyle görünmese de ustaymış bizi sağ salim duraklara dağıtabildi fakat bugün bu olayla biz ve önde oturan üzerine parça düşen hanım efendi çok farklı bir hikaye yaşıyor olabilirdik. Sizlerden ricam 16İ otobüsüne bursakart uygulamasında yazan saatlere liyakat etmelerini ve güvenliğimizi tehlikeye atacak araçların trafiğe çıkmamasını sağlamanız. Şimdiden teşekkürler.
Gelişme
Merhaba, 16 yt 906 plakalı 16İ otobüsü ile ilgili sürekli yaşanan sorun sebebi ile sizlere ulaşıyorum. Bursakart uygulamasında Saat 07:10'da kalkması gereken otobüs çoğu zaman kalkmıyor ve sabah işe giderken bu sebepten ötürü geç kalıyoruz. 26.02.2025 tarihinde 07:10'da otobüs kalktı fakat çok sorunlu bir aracı trafiğe çıkarmışlar. Öncelikle araç sağa yatık olarak geldi. Yolcuların bindiği kapı açılıp kapanmakta sorun yaşıyordu ve şoför her durakta direksiyon bölümünden inip yolculara kapıyı açmaya çalıştı. Birkaç yolcudan da kart bastıktan sonra kapıyı el yordamıyla kapatmasını rica etti. Çok geçmeden araç iyice sağa yatmaya başladı ve çukurlardan geçerken aracın klima aksamının bulunduğu bölgenin kapağı yolcuların üzerine seyir halindeyken düştü. Görsellerde görebilirsiniz. Yolcular ve şoför el yordamıyla geri takmaya çalıştı fakat olmadı. Son olarak cam kenarına sıkıştırdılar. Önde oturan hanım efendi yaralanmaktan son anda kurtuldu ve büyük parça omzuna düştü. İnmem gereken durağa gelene kadar büyük tedirginlik içerisinde yolculuk yaptık ve çok korktuk. Şoför hiç öyle görünmese de ustaymış bizi sağ salim duraklara dağıtabildi fakat bugün bu olayla biz ve önde oturan üzerine parça düşen hanım efendi çok farklı bir hikaye yaşıyor olabilirdik. Sizlerden ricam 16İ otobüsüne bursakart uygulamasında yazan saatlere liyakat etmelerini ve güvenliğimizi tehlikeye atacak araçların trafiğe çıkmamasını sağlamanız. Şimdiden teşekkürler.
Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1938360 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010
Değerli Yolcumuz 1938360 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Öncelikle yaşanan durum nedeniyle üzüntümüzü iletiyoruz. 16i hattında çalışan 16 yt 906 plakalı aracın gerekli bakım onarım çalışmalarının yapılması için ilgili birimimize bilgilendirme yapılmıştır. Bununla birlikte 16i hattında görevli şoförleri mücbir nedenler dışında sefer saatlerine uymaları konusunda uyarılmaları için otobüs müdürlüğümüze raporladığımızı bilgilerinize sunarız. Hizmetlerimizi iyileştirmemize sunduğunuz katkılardan dolayı ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Mersis No:0191008428600010
Hiçbir düzeltme yapılmadı. 16i hala 07:10'da kalkması gerekirken kalkış yapmıyor. Aynı sorun 17:40 saatinde de geçerli. Ve ilgili plakalı araç bugün dahil trafikte. Canımızı tehlikeye atarak devam ediyorsunuz ücretini ödediğim durumdan güvenilir şekilde hizmet almak istiyorum. Gereğini yapmanızı rica ederim.
16i saatinde kalkış yapmıyor, bunları kontrol eden yok mu?