to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gün Beklemede, Kargo Ve İletişim Sorunları
29 Haziran 2026 tarihinde Bursastore online mağazasından yeşil beyaz çizgili, l beden, arkası kişiselleştirilmiş şampiyon forması siparişi verdim. Sipariş numaram 848CX1194S. Toplam 3.050 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistem üzerinde de herhangi bir durum güncellemesi yapılmadı. Sipariş durumu aynı şekilde beklemede görünüyor. Bu süreçte tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı.
Defalarca telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bugün de tekrar aradım ancak yine telefona bakan olmadı. E-posta göndermeme rağmen ona da herhangi bir cevap verilmedi. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve kargo süreciyle ilgili olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca iletişim ve bilgilendirme konusundaki aksaklıkla ilgili de açıklama bekliyorum.
Bende de aynı durum 28 haziranda sipariş ettim, ne hangi kargo ile gelecek ya da ne zaman gelecek belli değil arıyorum açmıyorlar bile insanı cinnet geçirecekler Biz diyoruz destek olalım adamlar utanmasalar bir sonra ki sezon formaları çıktıktan sonra göndertecekler