Kargo Gecikmesi Ve İade Sorunu: Siparişim Geri Döndürülmedi

Bursastore üzerinden 05/05/2026 tarihinde bir forma siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine 14/05/2026 tarihinde 829NP5841W numaralı siparişimi iptal ettim.
Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de param hesabıma geri yatırıldı.
Ödemesini yaptığım bu siparişe ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

İade ödemesi yapıldı diye düzelttiler şimdi ama hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı henüz.


