Bursastore’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

01.07.2026 tarihinde Bursastore üzerinden 2 adet Fetih forması ve 1 adet Vizyon forma siparişi verdim. Toplam 9.924,20 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim için 445FJ3572N numaralı sipariş numarası oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimle ilgili durumunu öğrenmek için telefon, e‑posta ve Twitter üzerinden Bursastore ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Buna rağmen ne e‑postalarıma ne telefon aramalarıma ne de sosyal medya üzerinden yaptığım başvurulara herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sürece dair hiçbir açıklama tarafıma iletilmedi.

Ödemesini tamamen yaptığım bu siparişimle ilgili olarak 2 adet Fetih forması ve 1 adet Vizyon formamın bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi başvuruları yapmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.